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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME
甲方：XXX
乙方：XXX
20XX
COUNTRACTCOVER
专业合同封面
RESUME
PERSONAL
2025年度美团商家入驻平台节假日及高峰期保障协议
甲方（商家）：____________________
乙方（美团）：____________________
根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上，就2025年度美团商家入驻平台的节假日及高峰期保障事宜，经友好协商，达成如下协议：
第一条平台定义
1.1“平台”指美团在2025年度为商家提供的线上交易服务系统。
第二条节假日及高峰期定义
2.1“节假日”指国家法定节假日以及甲乙双方协商确定的休息日。
2.2“高峰期”指节假日、周末以及因特殊事件导致订单量激增的时段。
第三条保障措施
3.1乙方应确保平台在节假日及高峰期正常运行，确保甲方商家正常接单。
3.2乙方应优化平台性能，提高订单处理速度，确保用户在使用平台时的流畅体验。
3.3乙方应加强平台技术保障，确保数据安全，防止系统故障导致商家损失。
3.4乙方应合理调整配送资源，保障节假日及高峰期的配送效率。
3.5乙方应定期对平台进行维护和升级，提高平台的稳定性。
第四条甲乙双方权利义务
4.1甲方有权要求乙方在节假日及高峰期提供稳定的平台服务。
4.2甲方应按照乙方规定的时间、地点、方式履行订单配送义务。
4.3甲方应积极配合乙方进行节假日及高峰期的保障工作。
4.4乙方有权要求甲方在节假日及高峰期提高服务质量，确保用户满意度。
4.5乙方有权对甲方在节假日及高峰期出现的违规行为进行处罚。
第五条违约责任
5.1若乙方未能在节假日及高峰期提供稳定的平台服务，甲方有权要求乙方承担违约责任。
5.2若甲方在节假日及高峰期未履行订单配送义务，乙方有权要求甲方承担违约责任。
5.3若甲乙双方发生纠纷，应友好协商解决；协商不成的，可向有管辖权的人民法院提起诉讼。
第六条争议解决
6.1本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。
6.2本协议未尽事宜，甲乙双方可另行协商解决。
第七条协议生效及终止
7.1本协议自甲乙双方签字盖章之日起生效。
7.2本协议有效期为2025年1月1日至2025年12月31日。
第八条其他
8.1本协议一式两份，甲乙双方各执一份。
8.2本协议未尽事宜，甲乙双方可另行签订补充协议。
甲方（商家）：____________________
乙方（美团）：____________________
签订日期：____________________
甲方（商家）签字：____________________
乙方（美团）签字：____________________
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