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2025贵州遵义赤水安洁物业服务有限公司招聘临聘值班人员录用笔试历年参考题库附带答案详解(10卷合集)

2025贵州遵义赤水安洁物业服务有限公司招聘临聘值班人员录用笔试历年参考题库附带答案详解(篇1)

【题干1】某物业服务中心接到业主投诉电梯故障频发，值班人员应首先采取的紧急措施是（）

【选项】A.立即联系电梯维保单位B.向业主书面说明情况C.记录故障时间和现象D.调取电梯监控视频

【参考答案】A

【详细解析】根据《物业服务规范》应急处理流程，电梯故障时应优先联系专业维保单位排除安全隐患，避免二次事故。选项B的书面说明需在故障修复后完成，选项C是基本流程但非紧急措施，选项D可