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1.0目的
规范公司的接待工作，确保各类相关工作人员正确执行。
2.0适用范围
适用于公司公务的内宾和外宾接待工作的过程管理。
3.0工作职责
3.1接待室直属总经理，下设接待和，其主要职责如下：
3.1.1负责承办来公司公务的内宾和外宾的接待工作。
3.1.2负责处理公司及上级机关的来信来访事宜，为群众排忧解难，满足群众的
正当要求。
3.1.3根据的批示，开据公司逾重行李托运单及货物托运单，并做
好统计工作。
3.1.4参与公司大型会议的会务工作。
3.1.5完成交办的其他工作。
4.0接待工作流程
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