1. 您所在位置：
  2. 网站首页
  3. 文档分类
  4. 资格/认证考试
  5. 自考

全国自考酒店管理概论数字教材课件-第九章 酒店前厅部管理.pptx

全国自考酒店管理概论数字教材课件-第九章 酒店前厅部管理.pptx

    1. 1、本文档内容版权归属内容提供方，所产生的收益全部归内容提供方所有。如果您对本文有版权争议，可选择认领，认领后既往收益都归您。。
    2. 2、本文档由用户上传，本站不保证质量和数量令人满意，可能有诸多瑕疵，付费之前，请仔细先通过免费阅读内容等途径辨别内容交易风险。如存在严重挂羊头卖狗肉之情形，可联系本站下载客服投诉处理。
    3. 3、文档侵权举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
    查看更多

    酒店管理概论--第九章酒店前厅部管理授课老师：人大社e自考

    第一节前厅部概述第二节前厅部业务及工作流程第三节前厅部的日常管理

    第一节前厅部概述一、前厅部的地位与作用二、前厅部的组织结构和岗位职责

    一、前厅部的地位与作用（一）前厅部的地位（二）前厅部的功能和作用

    三、前厅部主要岗位职责一、前厅部常设的组织机构二、前厅部组织结构二、前厅部的组织结构和岗位职责

    第二节前厅部业务及工作流程一、客房预订服务二、前厅接待服务

    一、客房预订服务（一）客房预订的任务（二）客房预订的渠道（三）客房预订的种类（四）客房预订的基

    您可能关注的文档

    最近下载

    文档评论（0）

    balala11 + 关注
    实名认证
    内容提供者

    该用户很懒，什么也没介绍

    咨询Ta 进入空间

    1亿VIP精品文档

    更多 >

    相关文档

    更多 >