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2025年银行卡业务测试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共10题）

1.银行卡的主要功能不包括以下哪项？（）

A.储蓄

B.投资

C.乘坐飞机

D.消费支付

答案：C

2.以下哪种银行卡可以透支？（）

A.借记卡

B.储蓄卡

C.信用卡

D.储值卡

答案：C

3.银行卡密码通常是几位数字？（）

A.4位

B.5位

C.6位

D.8位

答案：C

4.银行卡的有效期一般印制在卡片的（）。

A.正面

B.反面

C.磁条上

D.芯片上

答案：A

5.下列关于银行卡挂失的说法正确的是（）。

A.挂失后立即生效，账户资金冻结

B.挂失后24小时后生效，账户资金冻结

C.挂失后立即生效，账户资金可正常使用

D.挂失后24小时后生效，账户资金可正常使用

答案：A

6.银行卡按照信息载体不同可分为磁条卡和（）。

A.智能卡

B.信用卡

C.芯片卡

D.贵宾卡

答案：C

7.银行卡在ATM机上每日取款上限一般是（）元。

A.2000

B.5000

C.10000

D.20000

答案：D

8.以下哪项不是银行卡被盗刷的常见原因？（）

A.卡片信息泄露

B.在正规商家消费

C.网络环境不安全

D.伪基站诈骗

答案：B

9.银行对于银行卡长期不使用且余额为零的账户可能会（）。

A.继续保留

B.自动销户

C.冻结账户

D.提高账户等级

答案：B

10.办理银行卡时，需要提供的身份信息不包括（）。

A.姓名

B.年龄

C.身份证号

D.联系方式

答案：B

二、多项选择题（每题2分，共10题）

1.银行卡的安全防范措施包括（）。

A.保护好密码

B.不随意转借银行卡

C.在安全的网络环境下使用

D.定期查看账户交易明细

答案：ABCD

2.以下属于信用卡的特点的有（）。

A.可透支

B.有免息期

C.需按时还款

D.存款有利息

答案：ABC

3.银行卡的附属服务可能包括（）。

A.机场贵宾室服务

B.消费积分

C.道路救援服务

D.免费短信提醒

答案：ABCD

4.哪些行为可能导致银行卡被冻结？（）

A.涉嫌洗钱

B.密码输错多次

C.司法机关要求

D.长期未使用

答案：ABC

5.银行卡的识别信息通常有（）。

A.卡号

B.持卡人姓名

C.有效期

D.银行标识

答案：ABCD

6.以下关于银行卡密码管理正确的是（）。

A.设置复杂密码

B.定期更换密码

C.不使用生日作为密码

D.把密码写在卡片上方便记忆

答案：ABC

7.银行卡与第三方支付平台绑定时需要注意（）。

A.确认平台的安全性

B.核对绑定信息

C.不随意在不可信平台绑定

D.解除绑定时按正规流程操作

答案：ABCD

8.信用卡的还款方式有（）。

A.全额还款

B.最低还款

C.分期还款

D.逾期还款

答案：ABC

9.银行卡在境外使用时可能面临的风险有（）。

A.汇率风险

B.卡片被盗刷风险

C.当地银行政策风险

D.语言不通导致操作失误风险

答案：ABC

10.银行在发行银行卡时会考虑的因素有（）。

A.客户信用状况

B.市场需求

C.自身经营策略

D.竞争对手产品

答案：ABCD

三、判断题（每题2分，共10题）

1.借记卡不能透支，只能先存款后使用。（）

答案：对

2.所有银行卡都有有效期。（）

答案：错

3.银行卡密码忘记了可以通过客服电话直接重置。（）

答案：错

4.信用卡的年费一定是不可减免的。（）

答案：错

5.银行卡的磁条中存储了持卡人的全部信息。（）

答案：错

6.只要银行卡在自己手中，就不会被盗刷。（）

答案：错

7.储蓄卡和借记卡是完全相同的概念。（）

答案：错

8.银行对于信用卡持卡人的信用评估是一次性的。（）

答案：错

9.银行卡在POS机上刷卡消费时不需要输入密码。（）

答案：错

10.可以使用他人的银行卡进行网上支付，只要知道密码就行。（）

答案：错

四、简答题（每题5分，共4题）

1.简述银行卡丢失后的正确处理步骤。

答案：首先拨打银行客服电话进行挂失（1分），挂失可临时冻结账户避免资金损失（1分）；然后携带有效身份证件到银行柜台办理正式挂失补卡业务（2分）；期间要注意保存挂失相关凭证（1分）。

2.简要说明信用卡免息期的含义。

答案：信用卡免息期是指从银行记账日起至到期还款日之间的时间段（3分），在此期间持卡人全额还款无需支付利息（2分）。

3.说出三种常见的银行卡诈骗手段。

答案：一是短信诈骗，发送虚假中奖