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2025年银联银行笔试题目及答案

一、单项选择题（每题2分，共10题）

1.银联银行的主要业务不包括以下哪项？

A.储蓄业务

B.航空业务

C.信贷业务

D.支付清算业务

答案：B

2.以下哪种货币不是银联银行常见的结算货币？

A.人民币

B.欧元

C.比特币

D.美元

答案：C

3.银联银行在风险管理中，首先要关注的风险是？

A.市场风险

B.信用风险

C.操作风险

D.流动性风险

答案：B

4.银联银行的客户服务热线是？

A.95516

B.95533

C.95588

D.95555

答案：A

5.在银联银行的账户类型中，以下哪种账户的流动性最强？

A.定期存款账户

B.活期存款账户

C.储蓄账户

D.保证金账户

答案：B

6.银联银行对企业客户提供的贷款，最常见的还款方式是？

A.等额本金

B.等额本息

C.到期一次性还本付息

D.按季付息，到期还本

答案：A

7.银联银行的网上银行功能不包括？

A.转账汇款

B.在线理财

C.预订酒店

D.账户查询

答案：C

8.银联银行的信用卡透支利率是？

A.日利率万分之五

B.年利率5%

C.月利率1%

D.根据客户信用情况而定

答案：A

9.银联银行的分支机构设置主要依据？

A.行政区划

B.经济区域

C.人口密度

D.客户需求

答案：B

10.银联银行的金融科技应用主要体现在？

A.大数据风控

B.区块链结算

C.人工智能客服

D.以上都是

答案：D

二、多项选择题（每题2分，共10题）

1.银联银行的中间业务包括（）

A.代收代付业务

B.银行卡业务

C.代理销售业务

D.资金托管业务

答案：ABCD

2.银联银行在防范金融诈骗方面可以采取的措施有（）

A.客户身份识别

B.交易监测

C.公众教育

D.与警方合作

答案：ABCD

3.银联银行的企业文化可能包含（）

A.诚信

B.创新

C.稳健

D.服务

答案：ABCD

4.银联银行的盈利来源有（）

A.利息收入

B.手续费收入

C.投资收益

D.汇兑收益

答案：ABCD

5.以下哪些属于银联银行的合规风险（）

A.反洗钱违规

B.信贷政策违规

C.数据安全违规

D.员工行为违规

答案：ABCD

6.银联银行在支持小微企业发展方面可以提供（）

A.小额贷款

B.财务咨询

C.优惠利率

D.绿色通道服务

答案：ABCD

7.银联银行的电子支付渠道包括（）

A.网上银行

B.手机银行

C.电话银行

D.第三方支付平台合作

答案：ABCD

8.银联银行的资产包括（）

A.现金

B.贷款

C.投资

D.固定资产

答案：ABCD

9.银联银行在国际业务中面临的挑战有（）

A.汇率波动

B.不同国家监管差异

C.文化差异

D.贸易政策风险

答案：ABCD

10.银联银行提升客户满意度的途径有（）

A.提高服务效率

B.优化服务产品

C.加强客户反馈处理

D.改善营业网点环境

答案：ABCD

三、判断题（每题2分，共10题）

1.银联银行只在中国国内开展业务。（×）

2.银联银行的存款利率是固定不变的。（×）

3.银联银行的信用卡只能在国内使用。（×）

4.银联银行不需要进行数据备份。（×）

5.银联银行的内部审计只检查财务情况。（×）

6.银联银行对所有客户的贷款审批标准是一样的。（×）

7.银联银行的员工不需要进行金融知识培训。（×）

8.银联银行的网上银行是绝对安全的。（×）

9.银联银行的利率政策完全由自己制定。（×）

10.银联银行的理财产品没有风险。（×）

四、简答题（每题5分，共4题）

1.简述银联银行在促进金融普惠方面的举措。

答案：银联银行通过设立普惠金融服务站，扩大服务范围到偏远地区；提供小额、便捷的信贷产品满足小微企业和低收入群体需求；降低金融服务门槛，简化开户等手续来促进金融普惠。

2.说明银联银行如何进行客户信用评估？

答案：银联银行通过收集客户的基本信息，如年龄、收入等；查看客户的信用记录包括信贷还款情况、信用卡使用情况；评估客户的资产负债状况等来进行客户信用评估。

3.简要阐述银联银行在金融创新方面的成果。

答案：银联银行在金融创新方面成果有推出新型移动支付产品，提升支付便捷性；利用大数据开发个性化金融产品；在风控领域采用人工智能技术等。

4.请描述银联银行应对市场竞争的策略。

答案：银联银行通过提升服务质量，优化业务流程；推出特色金融产品；加强与其他金融机构合作；加大科技投入提升竞争力等策略应对市场竞争。

五、讨论题（每题5分，共4题）

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