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人际交往的课件;目录;人际交往基础;定义与重要性;交往的基本原则;交往中的非言语沟通;沟通技巧提升;;表达与反馈技巧;情绪管理与调节;社交场合应对;正式场合的礼仪;;应对冲突与误解;人际关系建立与维护;;深化关系的策略;维护关系的长期方法;人际交往中的心理因素;自我认知与他人认知;影响力与说服力;社会支持与网络构建;社会支持与网络构建;案例分析与实操练习;真实案例分析;角色扮演与模拟练习;课后作业与反馈总结;谢谢
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