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第1篇
一、活动背景
随着生活水平的提高,人们对食品的品质和个性化需求越来越高。蛋糕作为甜品中的佼佼者,深受广大消费者的喜爱。为了满足消费者对个性化、创意蛋糕的需求,提高顾客的参与感和满意度,本蛋糕店特举办DIY蛋糕活动,让顾客亲自动手,体验制作蛋糕的乐趣。
二、活动目标
1.提高顾客对蛋糕店的认知度和美誉度。
2.增加顾客的参与感和满意度,提高顾客忠诚度。
3.增加蛋糕店的销售额和利润。
4.提升员工的服务水平和专业技能。
三、活动主题
“甜蜜烘焙,创意无限——蛋糕DIY狂欢节”
四、活动时间
2022年X月X日至2022年X月X日(共X天)
五、活动地点
本蛋糕店店内及户外活动区域
六、活动对象
1.蛋糕店顾客
2.面向公众的亲子活动
3.学校、企业等团体定制活动
七、活动内容
1.蛋糕制作体验
2.亲子互动环节
3.创意蛋糕设计比赛
4.优惠活动
八、活动流程
1.活动前准备
(1)场地布置:布置活动区域,包括蛋糕制作区、亲子互动区、展示区等。
(2)物料准备:准备蛋糕制作所需的食材、工具、模具等。
(3)人员安排:安排活动主持人、现场指导师、服务员等。
(4)宣传推广:通过线上线下渠道进行活动宣传。
2.活动当天
(1)签到入场:顾客凭报名信息签到入场,领取活动材料。
(2)蛋糕制作体验:顾客在指导师的指导下,亲自动手制作蛋糕。
(3)亲子互动环节:亲子家庭共同参与制作蛋糕,增进亲子感情。
(4)创意蛋糕设计比赛:顾客展示自己的创意蛋糕作品,评选出最佳创意奖。
(5)优惠活动:活动期间,顾客可享受蛋糕制作材料优惠、折扣等。
3.活动结束后
(1)整理场地:清理活动区域,恢复原状。
(2)数据统计:统计活动参与人数、销售额等数据。
(3)活动总结:总结活动经验,为今后类似活动提供参考。
九、活动宣传
1.线上宣传:
(1)微信公众号:发布活动预告、活动现场照片、活动成果等。
(2)朋友圈:邀请顾客转发活动信息,扩大活动影响力。
(3)微博:发布活动信息,吸引更多关注。
2.线下宣传:
(1)店内海报:在店内显眼位置张贴活动海报。
(2)传单派发:在周边商圈、学校、企业等地派发活动传单。
(3)户外广告:在户外广告牌、公交站牌等地方投放活动广告。
十、活动预算
1.场地租赁费用:X元
2.物料费用:X元
3.人员费用:X元
4.宣传费用:X元
5.其他费用:X元
总计:X元
十一、活动评估
1.活动参与人数:统计活动当天参与人数,评估活动效果。
2.销售额:统计活动期间蛋糕销售额,评估活动对销售的影响。
3.顾客满意度:通过问卷调查、顾客反馈等方式,了解顾客对活动的满意度。
4.媒体曝光度:统计活动在媒体上的曝光度,评估活动的社会影响力。
十二、活动总结
通过本次蛋糕DIY活动,提高顾客对蛋糕店的认知度和美誉度,增加顾客的参与感和满意度,提升员工的服务水平和专业技能。同时,活动期间蛋糕销售额有所增长,达到了预期目标。在今后的活动中,我们将继续优化活动方案,提高活动质量,为顾客带来更多惊喜。
第2篇
一、活动背景
随着生活水平的提高,人们对生活品质的追求越来越高,DIY蛋糕逐渐成为一种时尚潮流。为了满足顾客的需求,提升顾客的参与感和体验感,提高店铺的知名度和口碑,特举办本次DIY蛋糕活动。
二、活动目标
1.提高顾客对店铺的满意度,增强顾客粘性;
2.增加店铺销售额,提高店铺利润;
3.提升店铺品牌形象,扩大品牌影响力;
4.增强员工团队凝聚力,提升员工专业技能。
三、活动主题
“甜蜜烘焙,共享快乐——DIY蛋糕DIY活动”
四、活动时间
2022年9月15日-10月15日
五、活动地点
蛋糕店店内及户外活动区域
六、活动对象
1.18-45岁女性消费者;
2.对烘焙感兴趣的人群;
3.店铺会员及非会员。
七、活动流程
1.宣传阶段(9月1日-9月14日)
(1)线上宣传:通过微信公众号、微博、抖音等社交媒体平台发布活动信息,吸引顾客关注;
(2)线下宣传:在店铺门口、店内显眼位置张贴活动海报,派发活动传单;
(3)会员邀请:通过短信、电话等方式邀请店铺会员参加活动。
2.活动报名阶段(9月15日-9月20日)
(1)线上报名:通过店铺微信公众号报名;
(2)线下报名:在店内报名处填写报名表。
3.活动准备阶段(9月21日-9月30日)
(1)场地布置:布置活动区域,包括蛋糕制作区、休息区、拍照区等;
(2)物料准备:准备蛋糕制作所需的食材、工具、模具等;
(3)人员安排:安排活动主持人、现场指导老师、工作人员等。
4.活动实施阶段(10月1日-10月15日)
(1)签到入场:顾客凭报名信息签到入场;
(2)活动讲解:主持人介绍活动流程、注意事项等;
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