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1.1.2安检人员的工作流程和岗位职责2.安检人员的岗位职责◎其他岗位1.1.3安检人员的业务技能引导乘客X射线机监视检测对液体的检测人工开包人身检查各岗位之间的相互配合1.1.3安检人员的业务技能(1)仪容仪表端庄得体,神情状态饱满,态度和蔼,展现良好的精神面貌,提升自己的亲和力,减少乘客的抵触情绪。(2)执勤人员应使用礼貌用语,热情有礼,引导语言清晰,声音大小适当。(3)时刻保持敏锐的观察力和警惕性,及时发现工作中将要出现的各类突发状况,如果发现可疑人员应立即示意值机、手检人员重点检查。(4)适当帮助携带较大物品或较多物品的乘客放包检查;乘客
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