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快递包裹投递作业测试卷附答案.docx

快递包裹投递作业测试卷附答案.docx

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    快递包裹投递作业相关知识测试试卷

    您的姓名：[填空题]*

    _________________________________

    您的部门：[单选题]*

    ○公司名称

    一、单选题

    1、对外包装轻微破损的邮件，应向（）部门缮发验单，并规范代封后按址投递。[单选题]*

    A、分拣封发(正确答案)

    B、转运

    C.主管人员

    D.寄递人

    2、遇有台风、雨雪等自然灾害无法当班进行投递时，应在投递信息系统中反馈（）。[单选题]*

    A、再投信息及原因(正确答案)

    B、工作困难

    C、客户意见

    D、邮件退回

    3、什么情况下收寄局可接受客户申请改寄、撤回服务。（）[单选题]*

    A.经系统确认快递包裹邮件

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