数字化技术在零售门店顾客购物体验优化中的应用策略报告.docx

数字化技术在零售门店顾客购物体验优化中的应用策略报告模板

一、数字化技术在零售门店顾客购物体验优化中的应用策略报告

1.1数字化浪潮下的零售业变革

1.2顾客购物体验优化的意义

1.3数字化技术为零售门店顾客购物体验优化提供解决方案

1.4本报告研究内容与方法

二、数字化技术在零售门店顾客购物体验优化中的应用案例分析

2.1案例一：阿里巴巴的“新零售”战略

2.2案例二：亚马逊的“AmazonGo”无人便利店

2.3案例三：宜家的数字化购物体验

2.4案例四：沃尔玛的“沃尔玛+腾讯”合作

三、数字化技术在零售门店顾客购物体验优化中的关键因素分析

3.1技术融合与创新

3.2