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携程合同协议书

甲方（用户）：

姓名：__________________

身份证号码：__________________

联系地址：__________________

联系电话：__________________

乙方（携程公司）：

公司名称：携程计算机技术（上海）有限公司

法定代表人：__________________

公司地址：上海市长宁区金钟路968号12号楼201室

联系电话：400-830-6666

鉴于甲方拟通过乙方提供的平台预订各类旅游相关产品和服务（包括但不限于酒店住宿、机票预订、旅游度假产品等），甲乙双方经友好协商，就相关事宜达成如下协议：

一、服务内容

1.乙方将通过携程平台（包括但不限于网站、手机应用程序等）向甲方提供旅游产品和服务的预订、查询、修改、取消等相关服务。

2.甲方确认，在预订过程中应仔细阅读产品和服务的详细信息，包括但不限于价格、行程安排、退改政策等，并根据自身需求进行预订。

二、预订与支付

1.甲方应按照乙方平台的操作流程进行预订操作，提供准确、完整的预订信息（如出行人姓名、联系方式、证件号码等）。

2.甲方应按照预订时显示的价格和支付方式及时支付相关费用。如因甲方支付问题导致预订失败或产生其他纠纷，由甲方自行承担责任。

3.乙方应确保支付平台的安全性和稳定性，保护甲方的支付信息不被泄露。

三、产品与服务的提供