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2025年国家开放大学(电大)-工商管理(本科)历年参考题库含答案解析(5套)

2025年国家开放大学(电大)-工商管理(本科)历年参考题库含答案解析(篇1)

【题干1】根据VRIO框架，企业资源需要满足哪些核心标准？

【选项】A.可见性B.稀缺性C.价值性D.不可模仿性

【参考答案】C

【详细解析】VRIO框架要求资源需具备价值性（Value）、稀缺性（Rarity）、不可模仿性（Inimitability）和组织利用能力（Organization）。选项C正确，其余选项为框架中的其他标准。

【题干2】在SWOT分析中，如何评估内部优势与外部机会的匹配程度？

【选项】A.优先开发B.潜在威胁C.战略匹配D.资源分配

【参考答案】C

【详细解析】SWOT矩阵通过分析内部优势（Strengths）与外部机会（Opportunities）的交集，形成“战略匹配区”，需优先制定对应策略，选项C准确描述该过程。

【题干3】下列哪项属于固定成本？

【选项】A.生产设备折旧B.原材料采购费C.销售佣金D.广告宣传费

【参考答案】A

【详细解析】固定成本指不随产量变动的成本，如设备折旧；变动成本如原材料、销售佣金。选项A符合定义。

【题干4】在波特五力模型中，供应商议价能力受哪些因素影响？

【选项】A.供应商数量B.产品差异化C.客户转换成本D.替代品威胁

【参考答案】A

【详细解析】供应商数量越少，议价能力越强；产品差异化（B）和替代品威胁（D）影响买方议价能力，选项A正确。

【题干5】目标成本法（TargetCosting）的核心原则是？

【选项】A.先定价格再控制成本B.先定成本再定价C.市场导向定价D.竞争定价

【参考答案】B

【详细解析】目标成本法要求企业根据市场定价倒推目标成本，选项B正确。选项A为成本加成定价法逻辑。

【题干6】下列哪项属于团队发展阶段中的“风暴阶段”典型特征？

【选项】A.角色明确B.冲突频发C.目标达成D.规范形成

【参考答案】B

【详细解析】风暴阶段（Storming）表现为成员意见冲突，需协调解决；规范形成（D）和角色明确（A）发生在后续阶段。

【题干7】在财务管理中，权责发生制与收付实现制的核心区别在于？

【选项】A.会计期间划分B.收入确认时点C.现金流动记录D.税务申报依据

【参考答案】B

【详细解析】权责发生制按收入/费用实际发生确认（如预收账款），收付实现制按现金收付确认，选项B正确。

【题干8】下列哪项属于差异化战略的核心要素？

【选项】A.成本领先B.品牌忠诚度C.规模经济D.技术研发投入

【参考答案】B

【详细解析】差异化战略通过独特产品或服务建立品牌忠诚（B）；成本领先（A）和规模经济（C）属成本导向战略。

【题干9】在质量管理体系ISO9001中，“Plan-Do-Check-Act”循环的最终目的是？

【选项】A.持续改进B.客户满意C.流程标准化D.合规认证

【参考答案】A

【详细解析】PDCA循环通过“Act”（Actonfeedback）推动持续改进，选项A正确。客户满意（B）是质量目标，但非循环目的。

【题干10】下列哪项属于生产过程中“约束理论”（TOC）的核心关注点？

【选项】A.库存周转率B.瓶颈资源C.流程优化D.客户投诉率

【参考答案】B

【详细解析】TOC聚焦识别并消除系统瓶颈（B），通过优化瓶颈资源提升整体效率，选项B正确。

【题干11】在人力资源规划中，“关键岗位胜任力模型”主要解决的问题是？

【选项】A.人员招聘标准B.培训需求分析C.绩效评估体系D.薪酬结构设计

【参考答案】A

【详细解析】胜任力模型定义岗位核心能力，指导招聘（A）和培训（B）标准，选项A为直接目标。

【题干12】下列哪项属于外部环境分析PESTEL模型中的“E”要素？

【选项】A.经济B.政治C.社会D.技术

【参考答案】C

【详细解析】PESTEL的“E”指“Environmental”（环境），选项C正确；技术（D）属“T”要素。

【题干13】在供应链管理中，VMI（供应商管理库存）的主要优势是？

【选项】A.降低采购成本B.缩短交货周期C.提高信息透明度D.减少库存积压

【参考答案】D

【详细解析】VMI通过供应商实时监控库存，减少企业库存积压（D），同时提升供应链效率。

【题干14】下列哪项属于财务报表分析中的“横向分析”？

【选项】A.趋势分析B.结构分析C.比率分析D.杜邦分