2022年中级社会工作者考试《社会工作实务》真题及解析.pdfVIP

2022年全国社会工作者职业水平考试真题试卷

社会工作实务(中级)

第一题(案例分析题，20分)

A社区发生了几起虐待儿童事件，社会工作服务机构应邀进驻该社区开展儿童保护服务。社会

工作者通过入户走访，了解是否存在育儿行为不当，儿童照料缺失，家庭经济困难以及家庭关系紧张

风险的家庭，组织社区志愿者定期上门了解近况；在社区张贴海报，宣传儿童保护知识；为存在不当

育儿行为的家长开展亲职教育服务。小江是高风险家庭的儿童，自从母亲去世后，他经常遭到父亲

酒后殴打。某日，社区志愿者向社会工作者报告，小江又被父亲打了，这次情况特别严重，他被打得

意识不清。社会工作者接到报告后，立即赶到小江家中，拨打“120”并护送他去医院紧急救治。

问题：

重.分析社会工作者在本案例中开展了哪些方面的预防服务?

2.在本案例中，社会工作者还应采取哪些危机干预措施?

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第二题(案例分析题，20分)

为缩小城乡公共服务差距，促进共同富裕，某社会工作服务机构采取“五社联动”策略，联合村民

委员会，社会组织和企业，共同开展关爱留守老人志愿服务，社会工作者初步评估发现村民骨干的志

愿服务能力欠缺，于是开展了村民骨干能力建设活动，社会工作者带领村民骨干上门开展服务，让他

们边看边学为老人服务的技巧，针对每个村民骨干的特点，指导他们练习与企业沟通的技巧，通过活

动前演练和活动后回顾，提高村民骨干组织大型活动的能力。

一段时间后，村民骨干的志愿服务能力显著提升，但社会工作者发现本地村民仍参与不足，主要

是现有乡村志愿服务体系不健全，包括志愿服务活动缺少物资，志愿者数量少，志愿服务内容和形式

单一，志愿服务信息碎片化，供需信息对接不畅，有的留守老人想为其他老人提供力所能及的志愿服

务，但缺少互助机制。

问题：

围.在本案例中，社会工作者采取了哪些方法培养村民骨干参与关爱留守老人志愿服务的能力?

2.在本案例中，为健全乡村关爱留守老人志愿服务体系，社会工作者应开展哪些方面的工作?

第三题(案例分析题，20分)

督导老张对助理社会工作师小李开展个别督导，以下对话节选自督导过程记录：

老张：“小李，上次督导时我们谈了计划对王女士夫妇开展家庭社会工作服务，目前进展得怎

么样?”

小李：“我给他们打电话约定了第一次会谈的时间和地点，做好了会谈准备，初次会谈时，我首先

介绍了自己和咱们社会工作站的基本情况，接着初步评估了他们的问题，感觉他们挺信任我的，我在

介入前还需要做哪些工作呢?”

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老张：“听起来你已经完成了不少任务，在介入前确实还有一些工作需要开展，具体包括……除

此之外，你觉得还有什么地方需要改进呢?”

小李：“噢，怪不得我总觉得少做了点什么，我在评估时主要听了王女士的讲述，这样是不是不

够呢?”

老张：“确实不够，我们也要聆听其他家庭成员的讲述，还要观察王女士夫妇之间的交流，以及他

们与周围环境的互动等，这样才能够更准确地把握他们的真实问题和需要，我们要认识到每个家庭

都是独特的，应从服务对象的现实处境出发。此外，我们既要关注服务对象当前的需要，又要关注长

远的要求……”

小李：“好的，我会注意这些原则。我请教了很多同事，准备制定服务计划服务，对于服务，您还

有什么提醒吗?”

老张：“你做了这些功课很好，不过要注意鼓励王女士夫妇参与到解决问题的过程中来。”

问题：

1.按照家庭社会工作的实施步骤，小李在介入阶段前已完成哪些任务?还应完成哪些