四川移动应急预案.docxVIP

第1篇

一、编制目的

为提高四川移动应对突发事件的能力，确保公司业务正常运行，保障员工和客户的生命财产安全，维护社会稳定，特制定本应急预案。

二、编制依据

1.《中华人民共和国突发事件应对法》

2.《四川省突发事件应对条例》

3.《四川省移动通信有限责任公司突发事件应急预案》

4.四川移动相关规章制度

三、适用范围

本预案适用于四川移动范围内发生的各类突发事件，包括自然灾害、事故灾难、公共卫生事件和社会安全事件等。

四、突发事件分类

1.自然灾害：地震、洪水、山体滑坡、泥石流、干旱、台风、暴雨等。

2.事故灾难：火灾、爆炸、触电、交通事故、环境污染等。

3.公共卫生事件：传染病疫情、群体性不明原因疾病、重大食物和职业中毒等。

4.社会安全事件：恐怖袭击、暴力恐怖事件、群体性事件、网络攻击等。

五、组织机构及职责

1.成立四川移动突发事件应急指挥部，负责统筹协调、指挥调度和应急处置工作。

2.应急指挥部下设办公室，负责日常工作。

3.各部门、各分支机构根据职责分工，落实应急响应措施。

六、应急响应程序

1.紧急启动

（1）发现突发事件后，立即向应急指挥部报告。

（2）应急指挥部接到报告后，迅速组织力量进行初步判断，决定启动应急预案。

2.紧急处置

（1）根据突发事件性质，采取相应应急措施。

（2）启动应急响应机制，确保应急物资、人员、设备等资源及时到位。

（3）加强与政府部门、企事业单位、社会组织的沟通协调，共同应对突发事件。

3.信息发布

（1）及时向政府部门、客户、员工等发布突发事件信息。

（2）根据事件发展情况，适时调整信息发布内容。

4.恢复重建

（1）在确保安全的前提下，组织力量开展应急处置工作。

（2）根据事件性质，采取有效措施，尽快恢复正常生产、生活秩序。

七、应急保障措施

1.物资保障

（1）建立应急物资储备库，确保应急物资充足。

（2）定期检查、维护应急物资，确保其处于良好状态。

2.人员保障

（1）组织应急队伍，明确人员职责。

（2）定期开展应急演练，提高应急处置能力。

3.技术保障

（1）加强网络安全防护，确保信息系统安全稳定运行。

（2）提高技术支持能力，为应急处置提供技术保障。

4.资金保障

（1）设立应急资金，确保应急处置工作顺利进行。

（2）积极争取政府和社会支持，拓宽资金来源。

八、应急演练

1.定期组织应急演练，检验应急预案的有效性和可行性。

2.演练内容应包括自然灾害、事故灾难、公共卫生事件和社会安全事件等。

3.演练结束后，及时总结经验，完善应急预案。

九、奖惩措施

1.对在突发事件应对工作中表现突出的单位和个人给予表彰和奖励。

2.对玩忽职守、失职渎职、拒不执行应急指令的单位和个人，依法依规追究责任。

十、附则

1.本预案由四川移动应急指挥部负责解释。

2.本预案自发布之日起实施。

四川移动突发事件应急指挥部

年月日

（以下为详细内容）

一、编制目的

为提高四川移动应对突发事件的能力，确保公司业务正常运行，保障员工和客户的生命财产安全，维护社会稳定，特制定本应急预案。

二、编制依据

1.《中华人民共和国突发事件应对法》

2.《四川省突发事件应对条例》

3.《四川省移动通信有限责任公司突发事件应急预案》

4.四川移动相关规章制度

三、适用范围

本预案适用于四川移动范围内发生的各类突发事件，包括自然灾害、事故灾难、公共卫生事件和社会安全事件等。

四、突发事件分类

1.自然灾害：地震、洪水、山体滑坡、泥石流、干旱、台风、暴雨等。

2.事故灾难：火灾、爆炸、触电、交通事故、环境污染等。

3.公共卫生事件：传染病疫情、群体性不明原因疾病、重大食物和职业中毒等。

4.社会安全事件：恐怖袭击、暴力恐怖事件、群体性事件、网络攻击等。

五、组织机构及职责

1.成立四川移动突发事件应急指挥部，负责统筹协调、指挥调度和应急处置工作。

应急指挥部组成人员如下：

（1）指挥长：由公司主要负责人担任。

（2）副指挥长：由公司分管领导担任。

（3）成员：各部门、各分支机构负责人。

2.应急指挥部下设办公室，负责日常工作。

办公室组成人员如下：

（1）主任：由应急指挥部指定人员担任。

（2）副主任：由应急指挥部指定人员担任。

（3）成员：各部门、各分支机构相关人员。

3.各部门、各分支机构根据职责分工，落实应急响应措施。

各部门、各分支机构职责如下：

（1）办公室：负责应急指挥部日常工作，协调各部门、各分支机构开展应急处置工作。

（2）运维部门：负责网络、设备、系统等运维保障工作。

（3）安全部门：负责安全保卫、事故调查、应急物资管理等。

（4）市场部门：负责客户服务、市场宣传、信息发布等。

（5）人力资源部门：负责员工调配、培训、激励等。

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