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2025商业银行柜员试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共10题）

1.商业银行最主要的资金来源是（）

A.存款B.贷款C.中间业务收入D.投资收益

答案：A

2.以下哪种票据可以背书转让（）

A.现金支票B.转账支票C.银行汇票D.以上都可以

答案：B

3.客户办理定期存款提前支取，需要提供（）

A.存单B.身份证C.存单和身份证D.无需提供证件

答案：C

4.人民币的基本单位是（）

A.元B.角C.分D.厘

答案：A

5.商业银行的核心资本不包括（）

A.实收资本B.资本公积C.次级债务D.盈余公积

答案：C

6.支票的提示付款期限为（）

A.3天B.5天C.10天D.15天

答案：C

7.以下属于负债业务的是（）

A.贷款B.存款C.票据贴现D.投资

答案：B

8.客户挂失存单后，（）可以办理挂失解挂。

A.当天B.7天后C.10天后D.15天后

答案：B

9.银行承兑汇票的承兑人是（）

A.出票人B.付款人C.银行D.收款人

答案：C

10.下列不属于商业银行中间业务的是（）

A.代收水电费B.转账汇款C.发放贷款D.代理保险

答案：C

二、多项选择题（每题2分，共10题）

1.商业银行的职能包括（）

A.信用中介B.支付中介C.信用创造D.金融服务

答案：ABCD

2.以下属于银行结算账户的有（）

A.基本存款账户B.一般存款账户C.专用存款账户D.临时存款账户

答案：ABCD

3.定期存款的种类有（）

A.整存整取B.零存整取C.整存零取D.存本取息

答案：ABCD

4.商业银行面临的风险有（）

A.信用风险B.市场风险C.操作风险D.流动性风险

答案：ABCD

5.票据行为包括（）

A.出票B.背书C.承兑D.保证

答案：ABCD

6.以下属于现金收付业务原则的有（）

A.先收款后记账B.先记账后付款C.一笔一清D.双人临柜

答案：ABC

7.银行卡的功能有（）

A.存取现金B.转账结算C.消费信贷D.代收代付

答案：ABCD

8.下列属于商业银行资产业务的是（）

A.贷款B.票据贴现C.投资D.同业拆借

答案：ABC

9.电子银行业务包括（）

A.网上银行B.手机银行C.电话银行D.自助银行

答案：ABCD

10.储蓄业务的基本原则有（）

A.存款自愿B.取款自由C.存款有息D.为储户保密

答案：ABCD

三、判断题（每题2分，共10题）

1.商业银行是企业法人。（）

答案：对

2.活期存款可以随时支取，且有利息。（）

答案：对

3.银行汇票可以用于转账，也可以支取现金。（）

答案：对

4.商业银行的资本充足率不得低于8%。（）

答案：对

5.挂失止付是票据丧失后采取的必经措施。（）

答案：错

6.信用卡只能用于消费，不能取现。（）

答案：错

7.单位定期存款可以提前支取，但只能提前支取一次。（）

答案：对

8.商业银行的中间业务不构成商业银行表内资产、表内负债。（）

答案：对

9.支票的出票人可以是个人。（）

答案：对

10.客户办理业务时，银行必须对客户身份进行识别。（）

答案：对

四、简答题（每题5分，共4题）

1.简述商业银行柜员的主要职责。

答案：负责办理客户的存、取款业务，包括现金收付、转账结算等；处理各类票据业务；协助客户办理开户、销户等账户管理业务；解答客户咨询，提供相关金融服务。

2.办理挂失业务的流程是什么？

答案：客户申请挂失，提供相关证件和存单等信息；柜员审核信息无误后，办理挂失手续，登记挂失登记簿；按规定期限（如7天）后，客户前来办理解挂，经审核后解除挂失状态。

3.简述商业银行中间业务的特点。

答案：不构成表内资产、表内负债；以收取手续费为主要目的；风险较低；种类繁多，创新空间大；服务性强，依赖于银行的信誉和技术设施。

4.现金收付业务应注意哪些事项？

答案：坚持先收款后记账、先记账后付款原则；认真核对现金真伪；做到一笔一清