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电子商务师四级模拟题含答案

一、单选题（共88题，每题1分，共88分）

1.网红与主播的关系是（）

A、是并列关系，网红就是主播

B、是包含关系，网红包括主播

C、没有任何关系

D、是相交关系，部分主播是网红

正确答案：D

2.网上营销是以互联网为营销环境，传递营销信息，沟通厂商及消费者需求的信息化过程。这个过程包括（）

A、企业信息的发布、客户信息的收集

B、网络信息的采集、企业信息的发布

C、网络信息的采集、网络广告的发布

D、网络广告的发布、客户信息的收集

正确答案：B

3.（）是快递公司根据寄件人的申请，将已交寄的快件退还寄件人的一种特殊服务。

A、快件索赔

B、快件验收

C、快件派送

D、快件撤回

正确答案：D

4.有关原创内容，下列说法错误的是()。

A、要长篇大论才能吸引用户

B、内容要有价值

C、内容要符合目标人群定位

D、内容要有较强的传播性

正确答案：A

5.针对不同的客户要有针对性的提供不同的服务这指的是服务的()

A、无形性

B、不一致性

C、不可分割性

D、无存货性

正确答案：B

6.迷你图与正常的图表功能相似，下列说法正确的是（）。

A、迷你图占用空间小

B、迷你图也有坐标轴

C、迷你图可以设置数据标记

D、迷你图可以设置图例

正确答案：A

7.下列哪种说法是不正确的?（）

A、信息加工的目的是要进一步改变或改进企业的现实运行状态，使其