按订单选配(PTO)操作说明.pptxVIP

按订单选配(PTO)操作说明本指南将详细介绍按订单选配(PTO)的运作流程,包括客户下单、销售团队配置、库存管理、生产和物流执行等各个环节。您将了解PTO如何为客户提供灵活定制的产品体验,同时提高公司的供应链效率。1yby123yin

什么是按订单选配(PTO)按订单选配(PTO)是一种灵活的制造和销售模式,允许客户根据自身需求定制产品。在这种模式下,公司只在收到客户订单后才开始生产,而不是提前进行大批量预生产。这使得公司能够更好地满足客户的个性化需求,同时也提高了供应链效率,减少了库存积压的风险。

PTO的优势提高效率PTO模式可以有效缩短交货周期,避免库存积压,提高供应链效率。满足个性化需求客户可根据自身需求定制产品,获得更贴心的定制体验。降低风险仅在接到订单后才生产,减少了预生产带来的库存积压风险。

PTO的适用范围1标准化产品PTO适用于那些可以通过灵活组合不同参数来定制的标准化产品,如计算机、家用电器等。2批量生产PTO模式可以在大批量生产的前提下实现订单级别的定制,提高生产效率。3工业制造PTO广泛应用于工业制造领域,如机械设备、汽车、家具等行业。

PTO操作流程概述PTO按订单选配操作流程包括确定客户订单、查看产品库存、选择合适配置、生成订单下单、安排生产发货、跟踪订单状态等步骤。这种灵活的制造模式有助于缩短交货周期,满足客户个性化需求,并降低库存风险。

第一步:确定客户订单1接收订单通过电话、网站、电子邮件等渠道接收客户下达的定制产品订单。2审核订单仔细核对订单信息,包括客户需求、产品规格、数量、交货时间等。3确认订单与客户核实订单内容,并获得最终确认后录入系统。PTO模式下,销售人员首先需要准确捕捉和记录客户的具体需求,通过多种途径接收订单信息。在详细审核订单内容后,与客户再次确认以确保订单信息无误,并将订单正式录入系统内。有了清晰的客户订单信息,后续生产和物流等环节才能顺利开展。

第二步:查看产品库存情况检查现有库存销售人员需要查看公司现有的产品库存情况,了解哪些标准配置的产品现货可供选择。评估库存水平对比客户订单需求和当前库存量,判断是否有足够的现货可供满足订单。协调缺货情况如果某些配置暂时缺货,需要与仓储部门协调,制定备货计划以确保及时供应。

第三步:选择合适的产品配置1检查参数选择根据客户需求,查看产品的各项可配置参数。2匹配库存产品从现有库存中找到最符合客户订单的标准配置。3定制个性化配置如果库存产品无法满足,则为客户定制个性化参数。在确定了客户订单需求和现有库存状况后,销售人员需要仔细选择合适的产品配置。首先要检查产品的各项可配参数,并尽量从现有库存中找到最符合客户需求的标准配置。如果现有库存无法满足,则需要为客户定制个性化的配置方案。整个配置选择过程需要充分考虑客户需求和公司的库存状况。

第四步:生成订单并下单1订单生成根据选定的产品配置,销售人员在系统中生成正式的客户订单,并记录所有相关信息。2下单审核上级主管或负责人对订单进行最终审核,确保订单信息准确无误。3发送下单下单信息正式提交至生产部门,并通知客户订单已经下达。

第五步:安排生产和发货1安排生产计划接收到客户订单后,生产部门根据订单详情制定生产计划,安排合适的制造流程和资源。2准备生产材料仓储部门根据生产计划准备好所需的原材料、零部件等,确保生产线顺利进行。3执行生产任务生产人员按计划开始制造产品,保证产品质量和交付及时性。4安排合适运输物流部门选择合适的运输方式,并与客户确认交货时间、地点等细节。5发货并跟踪将完成生产的产品发货到客户指定地点,并持续跟踪运输进度。

第六步:跟踪订单状态1订单状态查询实时跟踪客户订单的生产进度和物流动态。2问题预警提醒及时发现并报告订单执行中的任何异常情况。3沟通状态更新定期与客户反馈订单执行的最新进展。在PTO模式下,跟踪订单状态是销售人员的重要职责。他们需要实时查询订单的生产进度和物流动态,并提前发现可能出现的任何问题,及时预警。同时,他们需要主动与客户沟通,定期反馈订单执行的最新进展,提高客户的满意度。

客户下单流程客户通过公司网站、电话或者实体店铺等多种渠道提交定制化产品订单。首先需要准确描述自己的需求,包括产品类型、规格参数、数量等信息。接下来,客户需要确认订单详情并支付定金。订单提交后,客户可以通过公司的订单跟踪系统实时查看订单状态。

销售人员操作流程销售人员在PTO操作中扮演关键角色。首先,他们需要通过多种渠道接收客户的定制订单,仔细核对订单信息并与客户确认。接下来,销售人员需要查看当前产品库存,了解哪些标准配置可用于满足客户需求。如果现有库存无法满足,他们还需要为客户定制个性化的产品配置。在完成产品选择后,销售人员将在系统中生成正式的客户订单,并将订单信息提交至生产部门。在整个订单