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地铁职业技能鉴定考试黑钻押题
考试时间:90分钟;命题人:教研组
考生注意:
1、本卷分第I卷(选择题)和第Ⅱ卷(非选择题)两部分,满分100分,考试时间90分钟
2、答卷前,考生务必用0.5毫米黑色签字笔将自己的姓名、班级填写在试卷规定位置上
3、答案必须写在试卷各个题目指定区域内相应的位置,如需改动,先划掉原来的答案,然后再写上新的答案;不准使用涂改液、胶带纸、修正带,不按以上要求作答的答案无效。
第I卷(选择题80分)
一、单选题(15小题,每小题4分,共计60分)
1、(单选题)某电压增益为100的单级共射放大电路,输入信号为10mv,用示波器观察输出信号时,发现信号的峰峰值为0.3Vpp,且波形的波峰比波谷宽一些、平坦些,关于横轴呈不对称,正峰值约为负峰值的一半,请问该电路的晶体管可能处于()状态。
A.正常放大
B.饱和
C.截止
正确答案:C
2、(单选题)以下选项中,不符合当代国际礼仪特点的是
A.个人至上
B.女士优先
C.交际务实
D.国家至上
正确答案:D
3、(单选题)两平行板电容器的电容量分别为C1和C2,二者并联时的总电容量为
A.1212CCCC
B.1212CCCC
C.C1C2
D.CC(CC)1212
正确答案:C
4、(单选题)整侧屏蔽门不能开启,站台员工负责人工手动屏蔽门,确保每节车厢至少有()个屏蔽门处于打开状态,引导乘客从开启的屏蔽门上下车。
A.1
B.2
C.3
D.4
正确答案:A
5、(单选题)沟通的模式分为()和肢体语言沟通两种
A.口头语言沟通
B.书面语言沟通
C.图片和图形
D.语言沟通
正确答案:D
6、(单选题)南昌地铁其中1号线工程全长多少公里()设有多少站点
A.全长28.84公里,24个站点
B.全长28公里,24个站点
C.全长23公里,21个站
D.全长24公里,24个站
正确答案:A
7、(单选题)发生触电事故的危险电压一般是从()伏开始。
A.24
B.26
C.65
正确答案:C
8、(单选题)志愿者在车站服务过程中应注意
A.志愿者在服务是应口头劝止不文明乘客
B.当志愿者劝止不文明行为,乘客不理睬时,应及时告知车站工作人员处理
C.当志愿者遇到威胁,要立即回到车站避让,注意自我保护
D.以上都不是
正确答案:D
9、(单选题)()是一个人在工作中表现出来的行为习惯
A.态度
B.技巧
C.知识
D.情感
正确答案:B
10、(单选题)是行车组织工作的基础,凡与列车运行有关的各部门都必须根据其规定组织本部门的工作。
A.列车时刻表
B.运营时间表
C.运营时刻表
D.列车时间表
正确答案:C
11、(单选题)两个点电荷对试验电荷的作用力可表示为两个力的
A.算术和
B.代数和
C.平方和
D.矢量和
正确答案:D
12、(单选题)语言沟通更擅长传递的是
A.思想
B.感情
C.思路
D.信息
正确答案:D
13、(单选题)过电流和过电压继电器的返回系数都小于1,返回系数越接近1,则说明继电器
A.灵敏度低
B.灵敏度高
C.可能产生误动作
正确答案:B
14、(单选题)不同的场合或熟悉程度有不同的距离标准,可分为亲密距离,私人距离,社交距离。一般情况下,服务距离为()米
A.0.5—1.5米
B.1—3米
C.1.5米
D.3米
正确答案:A
15、(单选题)在商务礼仪中午法国人用右手食指和拇指围成一个圈,表示的是
A.零
B.钱
C.您好
D.o
正确答案:A
二、多选题(5小题,每小题4分,共计20分)
1、(多选题)有责乘客投诉按事件的性质及产生后果的轻重,分为()有责投诉。
A.一类
B.二类
C.三类
D.四类
正确答案:ABC
2、(多选题)持单程票乘客在付费区内无法出闸的事物处理有
A.车票失效
B.超时
C.标志错误
D.超乘
E.既超时又超乘
正确答案:ABCDE
3、(多选题)车站发生火灾时,车站值班人员应
A.关停电梯、垂直电梯
B.组织站台乘客向站外疏散。
C.将闸机和边门打开
D.报告行调/环调
正确答案:ABCD
4、(多选题)车站服务的总要求是
A.仪表端庄
B.用语文明
C.服务周到
D.作业标准
正确答案:ABCD
5、(多选题)关于列车正、晚点的界定描述正确的是
A.凡按列车运行图图定车次、时间准点始发、终到的列车全部统计为正点列车数。
B.临时加开列车按正点统计。
C.由于客流变化而抽调部分列车或加开列车,行车调度员采取措施对部分列车调点时,该部分列车按正点统计。
D.临时加开列车不统计正点率
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