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2024年深圳市考《社会工作素质测试》笔试科目考试试题及答案汇总
一、单项选择题(共10题,每题2分,共20分)
1.社会工作者在服务过程中发现服务对象因失业产生严重焦虑,且存在自我否定倾向。根据《社会工作者职业道德指引》,此时社会工作者最优先应遵循的伦理原则是:
A.尊重服务对象的自决权
B.保护服务对象的隐私
C.促进服务对象的福祉
D.维护专业的诚信
答案:C
解析:《社会工作者职业道德指引》明确将“促进服务对象的福祉”作为核心伦理原则,当服务对象出现危机(如严重焦虑、自我否定)时,社会工作者需优先保障其基本生存与心理安全,故选择C。A项自决权需在服务对象具备理性决策能力时适用;B项隐私保护在此情境下非最优先;D项专业诚信是基础但非当前核心。
2.深圳市某社区开展“民生微实事”项目,针对独居老人设计“一键呼叫+定期探访”服务。项目实施前,社会工作者采用焦点小组访谈收集了15名独居老人的需求,发现60%的老人更关注“日常买菜便利”而非紧急呼叫。此时社会工作者应采取的最合理措施是:
A.坚持原方案,因“一键呼叫”是政府规定的必选项目
B.调整方案,将“日常买菜便利”纳入服务内容
C.邀请社区党委书记决策服务方向
D.组织老人投票决定服务优先级
答案:B
解析:“民生微实事”强调“以人民为中心”,需基于居民实际需求设计服务。焦点小组结果显示多数老人需求为“日常买菜便利”,社会工作者应遵循“需求为本”原则调整方案,故B正确。A违背需求导向;C忽视专业判断;D虽民主但可能因老人参与度低影响效率,且焦点小组已反映主流需求,无需重复投票。
3.某社会工作服务机构承接了深圳市某街道“困境儿童关爱服务”项目,根据《深圳市困境儿童分类保障办法》,以下哪类儿童不属于“困境儿童”范围?
A.父母双方服刑且无其他监护人的8岁儿童
B.先天性心脏病术后需长期康复的10岁儿童
C.父母因精神疾病丧失监护能力的6岁儿童
D.父母务工在外、由祖父母监护的12岁儿童
答案:D
解析:《深圳市困境儿童分类保障办法》规定,困境儿童包括因家庭贫困、监护缺失、监护不当、重病重残等导致生存发展困难的儿童。D项为父母务工的“留守儿童”,若祖父母具备监护能力且儿童无其他困境,则不属于困境儿童;A(监护缺失)、B(重病)、C(监护能力丧失)均符合定义。
4.社会工作者运用个案管理方法为一名多重障碍(肢体残疾+智力障碍)的服务对象提供服务时,核心工作步骤是:
A.制定个性化服务计划并协调多部门资源
B.每周进行一次面对面探访记录
C.在社区张贴服务对象需求寻求捐助
D.要求服务对象家属全程参与服务
答案:A
解析:个案管理的核心是“协调资源、整合服务”,针对多重障碍对象需跨部门(如残联、民政、医疗)联动,制定个性化计划,故A正确。B是常规个案服务内容;C侵犯隐私;D违背“服务对象自决”原则(家属参与需自愿)。
5.深圳市某社区社工站开展“社区营造”项目,计划通过组织“邻里厨艺大赛”促进居民互动。在活动筹备阶段,社会工作者发现部分老年居民因身体原因无法参与烹饪,此时应采取的策略是:
A.调整活动形式,增加“美食品鉴”“厨房故事分享”等环节
B.坚持原计划,鼓励老人由家人代劳参与
C.取消厨艺大赛,改为健康知识讲座
D.仅邀请中年居民参与,避免老人不适
答案:A
解析:社区营造强调“包容性参与”,需兼顾不同群体需求。针对老年居民身体限制,可扩展活动环节(如品鉴、分享),既保留核心目标(促进互动)又提升参与度,故A正确。B违背自愿原则;C放弃原有目标;D破坏社区整体性。
6.根据《深圳经济特区社会建设条例》,社区综合服务中心(社工站)应至少配备几名专业社会工作者?
A.1名
B.2名
C.3名
D.5名
答案:B
解析:《深圳经济特区社会建设条例》第三十二条明确规定,社区综合服务中心应配备至少2名专业社会工作者,故B正确。
7.社会工作者在学校开展“青少年抗逆力提升”小组,第三次活动中,一名组员因被其他组员嘲笑“成绩差”而情绪激动,中途离组。此时社会工作者最恰当的处理方式是:
A.暂停活动,追出去安抚该组员情绪
B.继续活动,由其他组员讨论“嘲笑行为”的影响
C.批评嘲笑他人的组员,要求其道歉
D.结束当天活动,重新调整小组目标
答案:A
解析:小组工作中,组员情绪危机需优先处理。社会工作者应暂停活动,及时安抚离组组员,了解其感受,避免创伤扩大,故A正确。B可能忽视个体需求;C易引发组员对抗;D过于消极,未解决当前问题
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