校园失物招领管理系统的设计和实现文献综述_6.doc

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本科毕业设计（论文）文献综述

毕业设计（论文）题目：

校园失物招领管理系统的设计和实现

摘要

目前,大部分高校还没有一个集中统一的失物招领平台,传统的张贴寻物启事和失物招领启事方式信息扩散的速度太慢,容易给失主造成一定的经济损失.随着信息技术的迅速普及,高校也慢慢地利用信息化技术进行校园管理。本文利用面向对象分析方法,结合失物招领管理的实际需求,对校园失物招领管理系统的业务,功能模块与数据进行了分析,为校园失物招领管理系统的设计和开发奠定了基础。

关键词：失物、招领、失主

1研究背景及意义

随着校园面积的扩大和分校区的成立，学生和教职工经常来往于不同的校区，且携带东西的数量以及各种活动的增多，因此很容易发生物品丢失的情况，而传统的那种在校园张贴寻物启事和招领启事方式不仅让失物抬物信息扩散的速度比较慢，而且易给失主造成一定的经济损失（高越，2020）。在对周围班级同学做调查时发现，有超过70%的同学谈论到“在校期间曾经丢失过东西”，也有超过45%的学生在丢了东西后尽量试着找回。送些同学在寻找失物时会首选便捷的互联网求助，但没有一个可适用的失物招领的网络在线平台进行失物招领操作。

校园失物招领管理系统主要依托计算机来管理失物招领信息，弥补传统失物招领方式信息闭塞，传播性不高等不利于失主找回失物的缺点。校园失物招领管理系统功能涉及到公共模块，登录用户的各个模块，系统管理员的各个功能模块等。用户可以利用该系统方便的对信息进行检索、增加、修改等操作，大大的节省了时间，提高使用效率，给用户提供了极大的方便（唐志婧，2020）。

校园失物招领管理系统的开发将给全校师生带来方便，只需在网上注册账号，发布关于失物招领贴或者失物寻找帖，同时减少失物被冒领的概率，看到的人会马上联系你，给线下交流提供方便，同时线上提供平台，对于那些找到失物的人，可以给他们进行夸赞并嘉奖，感谢他们的同时，鼓励更多的人有一颗乐于助人的心，使正能量充满我们的校园（钟缘，2021）。同时管理员后台中心，可以对所有的用户进行用户管理。最终，开发校园失物招领管理系统已经迫在眉睫，必须制定稳定，安全和可靠性强的系统，给师生及用户们一个良好的体验。

校园失物招领管理系统会使失物招领信息管理更清晰明确，促使广大用户，师生们节约时间、人力和物力，方便于师生们进行简便操作和管理信息（李孝华，2020）。通过校园失物招领管理系统的功能模块，给师生们提供一个失主在线发布失物信息的场所，让更多人可以看到自己所丢失的物品，信息覆盖面较广。校园失物招领管理系统这一个集中化信息平台，给找到失物的人提供了联系方式，便于找寻失主，节约时间。同时也可以通过本平台来进行发布失物招领的信息，使失主可以联系到拾到物品的人,更快更迅速的找寻失物,提高失物被找到的效率。同时提供更多人性化的设计模块，形成一个失物信息，招领信息集约式的开放平台（王庆月，2020）。

2．研究现状及评述

校园失物招领管理系统在国内外一些地区或者机构已经有了一段时期的发展，并且已经建立了各具特色的失物招领管理系统，针对不同的物品、不同的使用环境、不同的使用人群等等。

在国外对于失物招领系统的建设是比较早、投入相对较多，比较成功的案例就是美国的MissingMoney网站，它与美国的NAUPA、国家财产认领管理者协会合作创建，用户通过账号登录系统可以搜索个人的丢失物品，并且对丢失物品都采用了信息化的管理方式，建立了完备的丢失物品数据库，每一个丢失物品都有唯一的编号，对于丢失物品的管理效率很高。

国外一些发达国家特别重视失物招领这一项服务，例如美国、日本和欧洲等地，都在公共交通这一产业设置了失物招领服务。但他们大多都是用传统失物招领方式，几乎没有整合的失物招领平台。在美国，针对失物招领方面，华盛顿都会区运输局要求乘客发现丢失物品后，通过电话报失，也可以在网上填写报失表格，官方会发送邮件与失主确认失物（伍敏，2020）。在日本，针对失物招领方面，东京地铁要求乘客发现丢失物品后，直接向地铁客服的工作人员询问，或者就近寻找车站的办公室询问工作人员。在德国，针对失物招领方面，柏林运输公司为了方便市民更快的找回失物，专门成立了一个失物财产局，市民捡到物品后可以递交到失物财产局，失主前去确认即可认领（翟阳阳，2019）。在英国，针对失物招领方面，伦敦交通局在收到丢失物品的乘客提交的申请后，失主还需等待七个工作日，才能收到交通局的答复。在法国巴黎，针对失物招领方面，大众运输公司要求丢失物品的人向工作人员描述丢失物品的特征，并通过短信或邮件等方式与失主沟通（曾敏霞，2020）。

对于东方国家来说，日本现在失物招领机构建设力度比较大，各种失物招领机构遍布全国。但是主要还是采用人工管理的方式，每日的工作量巨大，为此日本的失物招领机构专门在