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2025河南开封市妇产医院调整招聘非在编有工作经验人员岗位笔试备考题库及答案解析
毕业院校:________姓名:________考场号:________考生号:________
一、选择题
1.在处理医疗纠纷时,医患沟通的首要原则是()
A.坚持原则,寸步不让
B.照顾情绪,避免冲突
C.以事实为依据,耐心解释
D.立即报告上级,等待指示
答案:C
解析:医患沟通的核心在于建立信任,以事实为依据进行耐心解释能够有效缓解矛盾。医患双方应保持冷静,通过客观事实和科学解释,使患者了解病情和治疗方案,从而达成共识。强行坚持原则或单纯照顾情绪都可能导致沟通失败,立即报告上级虽然重要,但首先
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