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护士长工作总结的模板5篇2025
护士长进修工作总结1
这次培训让我对护理形象的重要性有了更深刻的识。护士的良好形象不
仅是医院给公众留下深刻印象的关键,更是医院整体形象的重要组成部分。
人们常说“看人先看脸,见脸如见心”,面部表情传达着内心的想法。微
笑服务不仅仅是礼貌的体现,更是一种劳动方式,是护士用真诚态度赢得
患者信任的重要途径。微笑是无价的,它胜过千言万语,无需花费任何成
本,却能为患者带来如沐春风的感受。一个真诚的微笑可以消除新入院患
者的紧张和陌生感,用亲切感取而代之;可以驱散卧床重症患者的恐惧和
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