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2025年浙江社区工作者招聘考试（申论）历年参考题库含答案详解(5卷)

2025年浙江社区工作者招聘考试（申论）历年参考题库含答案详解(篇1)

【题干1】某社区因老旧小区改造引发多户居民反对，导致施工停滞。社区工作人员拟采取的哪种措施最能有效化解矛盾？

【选项】A.组织居民临时小组监督施工B.设立社区调解委员会介入协商

C.通过社区热线收集居民诉求

D.邀请第三方机构提供法律援助

【参考答案】B

【详细解析】社区矛盾调解需建立长效机制，选项B中调解委员会可系统性梳理诉求并制定解决方案，而A选项临时小组缺乏持续性，C选项热线咨询效率低，D选项法律援助仅解决部分法律纠纷，无法覆盖普遍性矛盾。

【题干2】社区养老服务设施覆盖率已达85%，但部分老人仍反映“无人可用”。这最可能反映出社区养老服务存在何种问题？

【选项】A.政府财政投入不足B.家庭养老功能弱化

C.服务供给模式单一D.宣传力度不够

【参考答案】C

【详细解析】覆盖率与实际需求脱节表明服务供需错位，选项C中单一供给模式无法满足高龄、失能等差异化需求，而A选项财政充足但覆盖率已达标，B选项家庭养老与设施覆盖率无直接关联，D选项宣传问题属于次要矛盾。

【题干3】社区开展反诈宣传后，老年人受骗案件同比下降40%。这体现了基层治理中哪种工作方法的成效？

【选项】A.网格化管理B.大数据预警

C.群众自治参与D.政企联动机制

【参考答案】B

【详细解析】案件下降直接关联技术手段应用，选项B中通过分析通信、金融数据建立预警模型，精准识别高危群体，而A选项网格化侧重组织覆盖，C选项自治参与缺乏系统性，D选项政企联动未涉及技术赋能。

【题干4】社区计划将闲置停车场改造为便民菜场，但周边商户反对。此时社区应优先采取哪种工作原则？

【选项】A.民主协商原则B.效率优先原则

C.成本最小化原则D.快速决策原则

【参考答案】A

【详细解析】涉及多方利益调整需遵循民主协商，选项A通过听证会、意见征询等方式平衡各方诉求，而B选项效率优先易忽视矛盾，C选项成本控制可能牺牲公共利益，D选项快速决策违背基层治理规律。

【题干5】社区开展垃圾分类督导时，发现部分居民将厨余垃圾与其他垃圾混投。工作人员应如何提升分类实效？

【选项】A.增加罚款金额B.优化投放时间段

C.建立积分兑换奖励机制D.简化分类标准

【参考答案】C

【详细解析】行为改变需正向激励，选项C通过积分兑换形成长效激励，而A选项罚款可能引发抵触情绪，B选项时间调整未解决行为习惯，D选项简化标准违背分类科学性。

【题干6】社区老年食堂日均服务200人次，但周末客流量不足50人。该现象最可能反映社区服务存在何种问题？

【选项】A.选址不合理B.运营成本过高

C.服务时间错位D.宣传覆盖不足

【参考答案】C

【详细解析】工作日与周末需求差异表明时间配置失衡，选项C调整服务时段至非高峰时段（如工作日午间、周末上午）可提升利用率，而A选项选址问题已覆盖200人次需求，B选项成本过高需先确认亏损数据，D选项宣传问题可通过错峰推送解决。

【题干7】社区组织居民制定《楼道养花公约》，明确禁止占用消防通道。该行为体现基层治理的哪种特征？

【选项】A.行政命令主导B.法治化治理

C.强制执行优先D.柔性管理为主

【参考答案】B

【详细解析】公约制定需法律依据支撑，选项B通过《消防法》等法规赋予公约法律效力，而A选项行政命令缺乏居民认同，C选项强制执行易激化矛盾，D选项柔性管理无法解决消防安全隐患。

【题干8】社区开展“无障碍设施排查”专项行动，发现32处盲道被占用。工作人员应如何系统性解决该问题？

【选项】A.仅清理占用区域B.建立占用预警系统

C.组织志愿者集中整治D.完善设施维护制度

【参考答案】D

【详细解析】问题反复发生需制度保障，选项D通过制定维护标准、建立责任清单（如物业、商户、居民三方责任）形成长效机制，而A选项治标不治本，B选项预警系统需配套处罚措施，C选项志愿活动缺乏持续性。

【题干9】社区青少年活动中心使用率仅15%，调研发现家长担忧安全问题。提升使用率应首先解决什么问题？

【选项】A.延长开放时间B.增设兴趣课程

C.优化安全防护措施D.加强宣传推广

【参考答案】C

【详细解析】安全顾虑是使用率低的核心障碍，选项C通过安装监控、制定应急预案等措施消除顾虑，而A选项时间调整无法解决信任问题，B选项课程设置需先解决安全担忧，D选项宣传力度不足需先建立信任基础。

【题干10】社区调解员处理邻里纠纷时，发现双方均存在责任。此时调解应遵循