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2025年商品学与市场分析考研试题及答案

一、名词解释（每题5分，共20分）

1.商品标准：以科学、技术和实践经验的综合成果为基础，经有关方面协商一致，由主管机构批准，以特定形式发布，作为共同遵守的准则和依据的文件。其核心作用是规范商品的质量、规格、性能等技术指标，确保商品在生产、流通和使用环节的一致性与可追溯性。

2.市场定位：企业根据目标市场的竞争状况和自身资源条件，确定产品或服务在目标顾客心目中的独特位置，塑造与竞争对手有显著差异的品牌形象和产品特征的过程。本质是通过差异化策略建立消费者认知优势。

3.品牌忠诚度：消费者在长期购买过程中，对某一品牌表现出的重复购买倾向和情感偏好。