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地铁职业技能鉴定真题
考试时间:90分钟;命题人:教研组
考生注意:
1、本卷分第I卷(选择题)和第Ⅱ卷(非选择题)两部分,满分100分,考试时间90分钟
2、答卷前,考生务必用0.5毫米黑色签字笔将自己的姓名、班级填写在试卷规定位置上
3、答案必须写在试卷各个题目指定区域内相应的位置,如需改动,先划掉原来的答案,然后再写上新的答案;不准使用涂改液、胶带纸、修正带,不按以上要求作答的答案无效。
第I卷(选择题80分)
一、单选题(15小题,每小题4分,共计60分)
1、(单选题)递名片时,以下哪项是不符合礼仪规范要求的?
A.递接名片时最好用左手
B.用右手递名片
C.名片的正方应对着对方、名字向着顾客
D.名片的正方应对着对方、名字向着顾客
正确答案:B
2、(单选题)17化成二进制数为
A.10001
B.10101
C.10111
D.10010
正确答案:A
3、(单选题)某电压增益为100的单级共射放大电路,输入信号为10mv,用示波器观察输出信号时,发现信号的峰峰值为0.3Vpp,且波形的波峰比波谷宽一些、平坦些,关于横轴呈不对称,正峰值约为负峰值的一半,请问该电路的晶体管可能处于()状态。
A.正常放大
B.饱和
C.截止
正确答案:C
4、(单选题)沟通的模式分为()和肢体语言沟通两种
A.口头语言沟通
B.书面语言沟通
C.图片和图形
D.语言沟通
正确答案:D
5、(单选题)语言沟通更擅长传递的是
A.思想
B.感情
C.思路
D.信息
正确答案:D
6、(单选题)南昌轨道交通集团经营理念是
A.资源变资产,资产变资本,资本变资金
B.资本变资产,资源最大化
C.资产集中,产业链一体化
D.资源利用,转换经济模式
正确答案:A
7、(单选题)南昌轨道交通集团发展定位是
A.打造地铁经济带,培育地铁生活族
B.打造地铁经济带,带动经济发展
C.打造地铁经济带,发展品质生活
D.打造地铁商业圈,发展地铁经济
正确答案:A
8、(单选题)两个点电荷对试验电荷的作用力可表示为两个力的
A.算术和
B.代数和
C.平方和
D.矢量和
正确答案:D
9、(单选题)公务式自我介绍需要包括以下四个基本要素
A.单位、部门、职务、电话
B.单位、部门、地址、姓名
C.姓名、部门、职务、电话
D.单位、部门、职务、姓名
正确答案:D
10、(单选题)南昌轨道交通专用车票有哪三大类
A.单程类车票、储值类车票和公务票
B.普通单程票、纪念票、储值票
C.月票、纪念票、单程票
D.公务票、赠票、洪城一卡通
正确答案:A
11、(单选题)过电流和过电压继电器的返回系数都小于1,返回系数越接近1,则说明继电器
A.灵敏度低
B.灵敏度高
C.可能产生误动作
正确答案:B
12、(单选题)不可能造成紧急制动的原因有
A.击打紧急制动按
B.车间电源盖未锁等
C.车钩电路故障
D.启动失败
正确答案:D
13、(单选题)不同的场合或熟悉程度有不同的距离标准,可分为亲密距离,私人距离,社交距离。一般情况下,服务距离为()米
A.0.5—1.5米
B.1—3米
C.1.5米
D.3米
正确答案:A
14、(单选题)志愿者在车站服务过程中应注意
A.志愿者在服务是应口头劝止不文明乘客
B.当志愿者劝止不文明行为,乘客不理睬时,应及时告知车站工作人员处理
C.当志愿者遇到威胁,要立即回到车站避让,注意自我保护
D.以上都不是
正确答案:D
15、(单选题)行车时间以北京时间为准,从()时起计算,实行24小时制。
A.12
B.零
C.24
D.6
正确答案:B
二、多选题(5小题,每小题4分,共计20分)
1、(多选题)十字文明服务用语
A.您好
B.请
C.谢谢
D.对不起
E.再见
正确答案:ABCDE
2、(多选题)车站发生火灾时,车站值班人员应
A.关停电梯、垂直电梯
B.组织站台乘客向站外疏散。
C.将闸机和边门打开
D.报告行调/环调
正确答案:ABCD
3、(多选题)购物公园站至福田站的站间距、福田站至少年宫站的站间距、少年宫站至莲花村站的站间距分别是
A.699m
B.1558.175m
C.1558.172m
D.800m
正确答案:ACD
4、(多选题)属于子钟设备类型的是
A.旋转式
B.片状式
C.指针式
D.数字式
正确答案:CD
5、(多选题)设备维护与保养按等级大小来划分,可分为
A.小修
B.大修
C.中修
D.以上说法都错误
正确答案:ABC
第Ⅱ卷(非选择题20分)
三、判断题(5小题,每小题4分,共计20分)
1、(判断题)城市调度系统主要有调度总机、调度台和调度分机三
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