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信访局长中心组发言：在维护人民群众利益中推进自我革命

一、全面准确领悟伟大自我革命的重要意义，永远吹响冲锋号。

我们党作为世界上最大的马克思主义执政党，要始终赢得人民拥护、巩固长期执政地位，必须时刻保持解决大党独有难题的清醒和坚定。如何跳出历史周期率?党始终在思索、一直在探索。毛泽东同志在延安窑洞里给出了第一个答案，这就是让人民来监督政府；经过百年奋斗特别是党的十八大以来新的实践，党又给出了第二个答案，这就是自我革命。勇于自我革命，是我们党最鲜明的品格，也是我们党最大的优势。自我革命就是补钙壮骨、排毒杀菌、壮士断腕、去腐生肌，不断清除侵蚀党的健康肌体的病毒，不断提高自身免疫力，防止人亡政息。习近平总书记强调，堡垒最容易从内部被攻破，能打败我们的只有我们自己。过去10年，我们党面对一系列突出矛盾和问题，把全面从严治党纳入四个全面战略布局，刀刃向内、刮骨疗毒，猛药祛疴、重典治乱，使党在革命性锻造中变得更加坚强有力。党的二十大深刻总结全面从严治党十年磨一剑的历史性成就，进一步要求全党时刻保持解决大党独有难题的清醒和坚定，结合历史久、人数多、规模大的现实，充分发挥办大事、建伟业的巨大优势，进一步研究解决治党治国的特殊难题。为此，我们应当深刻领会国之大者，坚定不移地以自我革命引领社会革命。

二、深刻把握党性和人民性的统一，从人民最不满意的地方着手推进自我革命。

20__年5月1日实施的《信访工作条例》，明确规定了信访工作的政治责任是为民解难、为党分忧，强调了党性与人民性的统一。在市委市政府的坚强领导下，全市各级各部门聚焦六个城市建设，深入推进三条线重点工作，持续深化作风能力提升、优化营商环境，推动城市更新，加大招商引资力度，及时化解信访突出问题，有力维护了群众合法权益，促进了社会和谐稳定。20__年以来，全市信访总量同比呈下降趋势，信访形势平稳有序，这是我们党风政风持续好转的最直观、最集中反映。也应当清醒地看到，当前我国战略机遇期和风险挑战期叠加，各类风险跨界性、关联性、放大性显著增加，三年疫情累积的大量矛盾需要消化。我市工业持续承压运行、经济下行压力依然很大，信访工作自身还面临一些瓶颈和不足，信访干部在一定程度上还存在目标定位不高、胸怀格局不大、工作落实不力等方面问题。人民对什么不满意，我们就改什么。坚持党性与人民性相统一，既不贪一时数字好看，搞急功近利甚至弄虚作假，又不把问题归结于历史遗留，新官不理旧账，以钉钉子精神纠治四风，推进自我革命，在围绕中心、服务大局中彰显担当作为，在新征程以新气象赢得人民群众信任拥护。

三、坚持刀刃向内，锻造一支对党忠诚可靠、恪守为民之责、善做群众工作的高素质干部队伍。

信访干部担负的是天下第一难事，最需要迎难而上、敢作敢为的担当，最需要以人民利益为重、以人民期盼为念的情怀，最需要统筹协调、推动落实的思路招数。为此，全市信访系统决心以队伍建设为主线，深学细悟强党性、转变作风提能力、找准问题谋思路、真抓实干建新功。深学细悟强党性。认真研读原著原文，进一步明确信访部门是政治机关，信访工作是政治工作，把讲政治、守规矩摆在第一位，加强思想淬炼。转变作风提能力。改变过去习惯当二传手旁观者的做法，强化主动服务、协同共赢、勇争一流，增强第一时间回复每件必复意识，易事快办、急事急办、特事特办，以解决问题的实效服务群众，把屁股端端地坐在老百姓的这一面。找准问题谋思路。深入查找自身存在的问题，对照指标逐项分析，加强形势研判，摸清摸透底数，把群众的心事清单变成履职清单服务清单，聚焦重点领域集中攻坚，开展突出问题专项整治。真抓实干建新功。双月召开一把手闭门会、定期召开区（市）信访工作联席会议第一召集人例会，统筹资源推进问题解决；充分发挥信访联席会议作用，建立1+10+N信访突出问题化解工作体系，综合运用法律指引、经济协调、民主协商、公开听证等手段化解矛盾；开展信访问题源头治理三年攻坚，健全体制、完善机制，提升基层对信访群众的吸附力、对信访矛盾的化解力、对风险隐患的管控力；在全市组织信访干部业务大比武、局长打擂台、全员亮赛绩，务实功、出实招、求实效，为全市改革发展稳定添砖加瓦。