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2025医院收费员考试题题库及参考答案(通用版)

一、单项选择题（每题1分，共30分）

1.医院收费员在收取现金时，发现假币应（）。

A.退还患者

B.自行留存

C.按照相关规定予以收缴

D.直接销毁

答案：C

解析：根据金融机构假币收缴管理规定，医院收费员发现假币时应按照相关规定予以收缴，不能退还患者、自行留存或直接销毁。

2.以下哪种票据是医院收费常用的正规票据（）。

A.普通收据

B.税务发票

C.财政部门监制的医疗收费票据

D.自制收据

答案：C

解析：医院收费应使用财政部门监制的医疗收费票据，这是正规合法的收费凭证，普通收据、自制收据不具备正规性，税务发票一般用于企业经营等其他场景。

3.患者使用医保卡缴费时，收费员应首先（）。

A.直接刷卡

B.核实医保卡的有效性和患者身份

C.询问患者卡内余额

D.输入收费金额

答案：B

解析：为确保医保费用的合理使用和患者权益，收费员在患者使用医保卡缴费时，应首先核实医保卡的有效性和患者身份，防止冒用等情况发生。

4.医院收费系统中，以下哪种情况可能导致收费错误（）。

A.及时更新收费项目价格

B.严格按照医嘱收费

C.操作人员熟练掌握系统操作

D.收费项目代码录入错误

答案：D

解析：收费项目代码录入错误会使系统识别的收费项目与实际不符，从而导致收费错误。及时更新收费