电子商务法律法规应用知识要点.docxVIP

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①

姓名所在地区

姓名所在地区身份证号

密封线

注意事项

1.请首先在试卷的标封处填写您的姓名，身份证号和所在地区名称。

2.请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。

3.不要在试卷上乱涂乱画，不要在标封区内填写无关内容。

一、单选题

1.电子商务主体应当依法取得（）。

A.经营许可证

B.从事电子商务的资质证明

C.法人营业执照

D.工商注册证明

答案：C

解题思路：根据《中华人民共和国电子商务法》第九条，电子商务经营者应当依法办理市场主体登记，取得相关行政许可，并依法取得法人营业执照或者营业执照，因此选择C。

2.电子商务经营者的商品和服务质量纠纷，消费者可以（）。

A.请求消费者协会调解

B.直接向人民法院提起诉讼

C.先向工商行政管理部门投诉

D.选择上述任一途径

答案：D

解题思路：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条规定，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过和解、调解、仲裁、诉讼等方式解决。所以消费者可以选择上述任一途径。

3.网络经营者收集、使用消费者个人信息应当遵循（）。

A.一次性原则

B.不得公开原则

C.明示原则

D.隐私保护原则

答案：D

解题思路：根据《中华人民共和国网络安全法》第四十一条规定，网络运营者收集、使用个人信息，应当遵循合法、正当、必要的原则，不得泄露、篡改、毁损其收集的个人信息，应当采取技术措施和其他必要措施保证其收集、存储的个人信息安全，防止信息泄露、损毁、丢失，因此选择D。

4.电子商务经营者应当建立健全（）制度，记录、保存商品和服务信息。

A.质量管理

B.客户服务

C.用户隐私保护

D.货币交易

答案：C

解题思路：根据《中华人民共和国电子商务法》第二十四条规定，电子商务经营者应当建立健全用户隐私保护制度，收集、使用消费者个人信息应当遵循合法、正当、必要的原则，明示收集、使用信息的目的、方式和范围，并经消费者同意，因此选择C。

5.网络消费者个人信息受到侵害的，可以（）。

A.请求电子商务经营者停止侵害、消除影响、赔偿损失

B.向有关主管部门投诉

C.选择上述任一途径

D.要求电子商务经营者恢复名誉

答案：C

解题思路：根据《中华人民共和国网络安全法》第四十四条规定，网络运营者、网络产品或者服务提供者违反本法第二十四条、第二十七条、第二十八条、第三十条、第三十一条规定，损害用户个人信息权益的，由有关主管部门责令改正，可以处一万元以上十万元以下罚款；情节严重的，处十万元以上五十万元以下罚款，因此消费者可以选择上述任一途径。

6.网络消费者因商品或者服务质量问题遭受人身伤害、财产损失的，可以（）。

A.要求电子商务经营者赔偿损失

B.要求相关生产者或销售者赔偿损失

C.选择上述任一途径

D.同时要求上述各方赔偿损失

答案：D

解题思路：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十条，消费者在购买、使用商品或者接受服务时，其合法权益受到损害的，可以向销售者或者服务者要求赔偿，也可以向生产者要求赔偿，属于生产者责任的，销售者赔偿后有权向生产者追偿，属于销售者责任的，生产者赔偿后有权向销售者追偿，因此可以选择同时要求上述各方赔偿损失。

7.网络支付服务提供者应当按照规定向（）报告大额交易和可疑交易。

A.中国人民银行

B.金融机构

C.互联网企业

D.电子商务平台

答案：A

解题思路：根据《中华人民共和国反洗钱法》第二十条规定，金融机构应当按照规定向反洗钱监测分析中心报告大额交易和可疑交易，因此选择A。

8.网络支付服务提供者应当保证交易安全，采取措施保障（）。

A.支付信息不被泄露

B.支付数据不被篡改

C.交易过程不被非法拦截

D.选择上述任一途径

答案：D

解题思路：根据《中华人民共和国网络安全法》第四十三条规定，网络运营者应当采取技术措施和其他必要措施，防止网络违法犯罪活动，保障网络数据和信息安全，保障用户在网上的合法权益，因此可以选择上述任一途径。

二、多选题

1.电子商务经营者的商品和服务信息应当真实、全面，不得含有（）。

A.误导性信息

B.虚假宣传信息

C.虚构交易信息

D.损害消费者权益的信息

2.电子商务经营者不得实施下列哪些不正当竞争行为？（）

A.恶意抢注商标

B.竞价排名