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2025《上海迪士尼旅游度假区服务质量现状及建议研究》7900字.docx

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    上海迪士尼旅游度假区服务质量现状及建议研究

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    TOC\o1-3\h\u26728上海迪士尼旅游度假区服务质量现状及建议研究 1

    7222第一章绪论 2

    6445第二章基本概念 2

    181942.1上海迪士尼乐园简介 2

    177222.2服务的概念 3

    42642.3服务质量的概念 4

    11162.4旅游服务质量的构成 4

    28729第三章上海迪士尼旅游度假区服务质量现状分析 5

    155943.1设施设备方面 5

    139313.1.1无障碍设施建设不规范 5

    148133.1.2园区寄存设备存在的问题 5

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