地面瓷砖培训知识点总结课件.pptx

地面瓷砖培训知识点总结课件

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目录

第一章

瓷砖基础知识

第二章

瓷砖施工技术

第四章

瓷砖设计与搭配

第三章

瓷砖维护与保养

第六章

瓷砖销售与服务

第五章

瓷砖市场与趋势

瓷砖基础知识

第一章

瓷砖的分类

通体砖、釉面砖等

按制作工艺分

厨房砖、卫生间砖等

按功能空间分

按特色用途分

防滑砖、耐磨砖等

瓷砖的材质特性

金属氧化物为主

主料构成

黏土石英砂混合

常见材质

耐磨防滑硬度高

特性概述

瓷砖的规格与尺寸

适用空间尺寸

小砖小空间，大砖大空间

常见瓷砖规格

马赛克至长方形

01

02

瓷砖施工技术

第二章

施工前的准备工作

01

02

基层处理

墙面地面需平整干净

瓷砖处理

泡水预排避免窄条

03

材料准备

瓷砖胶留缝器必备

瓷砖铺贴技巧

45°旋转铺贴，损耗略大需备用砖。

菱形铺贴

线条多变，适合过道厨房，削弱压抑感。

工字铺贴

因地制宜，组合铺贴，避免单调。

多规格组合

施工中的注意事项

01

基层处理到位

确保基层干燥坚实，清洁无污物，避免影响瓷砖粘结。

02

预留瓷砖缝隙

根据瓷砖类型预留合适缝隙，防止热胀冷缩导致瓷砖损坏。

03

注意胶粘剂用量

胶粘剂需饱满涂抹，厚度适中，确保瓷砖粘贴牢固。

瓷砖维护与保养

第三章

日常清洁方法

干拖清洁

使用微湿拖把轻轻擦拭，避免水分过多渗入缝隙。

去污处理

针对顽固污渍，使用专用清洁剂轻柔去除，避免损伤瓷砖表面。

常见问题处理

介绍不同污渍的清除方法，如油渍、墨渍等，确保瓷砖表面光洁。

污渍清除

01

提供划痕修复技巧，包括轻微划痕的打磨处理和严重划痕的填补修复。

划痕修复

02

保养周期与方法

每日清洁，去除污渍，保持瓷砖表面干净。

日常保养

每季或半年一次，根据瓷砖材质打蜡，增加光泽度。

定期打蜡

瓷砖设计与搭配

第四章

设计理念与原则

萨米特等品牌倡导设计+生活，瓷砖设计体现独特空间个性。

注重生活美学

遵循同类、对比、深浅等六大色彩搭配原则，营造和谐美观空间。

色彩搭配原则

色彩搭配技巧

利用冷暖色调对比，营造空间层次感。

冷暖色结合

用少量鲜艳色彩点缀，增加空间亮点与活力。

点缀色运用

选择相近颜色瓷砖，打造和谐统一的空间氛围。

同色系搭配

01

02

03

瓷砖与空间协调

瓷砖材质应与空间功能融合，提升使用便捷性。

材质融合

瓷砖尺寸应与空间大小匹配，营造舒适视觉体验。

尺寸适配

瓷砖色彩需与空间风格协调，增强整体美观。

色彩搭配

瓷砖市场与趋势

第五章

市场现状分析

瓷砖市场规模持续增长，2025年预计达数千亿。

市场规模增长

绿色环保型瓷砖成为市场主流，推动行业绿色发展。

绿色环保趋势

新兴产品介绍

强调无菌安全，适合敏感人群。

无菌瓷砖

可调节表面温度，满足地暖需求。

智能温控瓷砖

行业发展趋势预测

瓷砖行业将更加注重环保，推出更多符合标准的绿色产品。

绿色环保为主

01

智能化瓷砖将成为新趋势，如智能温控、防滑等功能瓷砖。

智能化应用

02

瓷砖销售与服务

第六章

销售策略与技巧

深入了解客户需求，提供个性化推荐，增强购买意愿。

了解客户需求

突出瓷砖质量、设计特色，通过对比展示产品优势。

展示产品优势

客户服务流程

热情接待客户，了解客户需求，提供专业瓷砖咨询。

接待咨询

根据客户需求，提供合适的瓷砖选购建议，展示产品特点。

选购指导

售后服务与支持

01

快速响应机制

提供24小时内售后响应，确保客户问题得到及时解决。

02

专业维修服务

拥有专业维修团队，针对瓷砖损坏等问题提供高效维修方案。

谢谢

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