运用KANO模型与TRIZ理论设计失能老人社区护理床研究.docxVIP

运用KANO模型与TRIZ理论设计失能老人社区护理床研究.docx

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运用KANO模型与TRIZ理论设计失能老人社区护理床研究

目录

一、内容简述..............................................3

1.1研究背景与意义.........................................4

1.2国内外研究现状.........................................5

1.2.1社区护理床研究现状...................................6

1.2.2KANO模型应用现状.....................................9

1.2.3TRIZ理论应用现状....................................10

1.3研究内容与方法........................................12

1.3.1研究内容............................................12

1.3.2研究方法............................................14

1.4研究目标与预期成果....................................16

二、KANO模型与TRIZ理论概述...............................17

三、失能老人社区护理床需求分析...........................18

3.1失能老人特征分析......................................19

3.1.1身体机能特征........................................21

3.1.2心理特征............................................25

3.1.3生活自理能力........................................26

3.2社区护理床使用场景分析................................27

3.3用户需求调查与数据分析................................28

3.3.1调查方法设计........................................31

3.3.2数据收集与分析......................................31

3.4基于KANO模型的需求分类................................32

3.4.1必须项需求..........................................33

3.4.2期望项需求..........................................36

3.4.3无关项需求..........................................38

3.4.4不期望项需求........................................39

四、失能老人社区护理床功能设计...........................40

4.1护理床功能需求确定....................................43

4.1.1基本功能需求........................................44

4.1.2扩展功能需求........................................46

4.2基于TRIZ理论的冲突解决................................47

4.2.1护理床功能冲突识别..................................48

4.2.2矛盾矩阵的应用......................................51

4.2.3创新解决方案生成....................................53

4.3护理床关键功能模块设计................................55

4.3.1床体结构设计........................................56

4.3.2辅助功能设计........................................57

4.3.3安全防护设计..............................

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