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2025四川乐山市沐川县沐溪镇向天坝社区招募高校毕业生(青年)见习人员1人笔试备考试题及答案解析
毕业院校:________姓名:________考场号:________考生号:________
一、选择题
1.在社区工作中,与服务对象建立信任关系的关键是()
A.展现专业权威,强调规章制度
B.积极倾听,尊重服务对象的意见和需求
C.尽量缩短服务时间,提高效率
D.直接指出服务对象的不足,帮助其改正
答案:B
解析:建立信任关系需要服务人员通过真诚的沟通和尊重来赢得服务对象的认可。积极倾听表明了对服务对象感受和需求的重视,有助于建立良好的互动关系。专业权威和规章制度固然重要,但过于
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