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跨企业协同信息管理竞争力物流实现模式

[摘要]本文简要分析了目前我国企业物流管理需求和物流产业服务现实状况之间差距，指出ASP物流管理模式是上述矛盾一种很好处理途径。并通过蒙牛乳业企业详细案例，实证分析了怎样通过ASP物流管理模式来提高关键企业竞争优势。

[关键词]跨企业协同;ASP物流管理模式;企业竞争优势

1、引言

现代企业竞争越来越体现为企业所在供应链之间竞争，其中关键企业对供应链上各个企业协同管理能力，将直接影响其关键竞争力发挥和提高。物流管理是供应链管理最重要构成部分，信息化是提高物流管理水平必经之途。

2、跨企业协同物流管理信息平台

2.1目前企业环境分析

信息技术和网络经济迅猛发展，深刻地变化着企业竞争环境和竞争方式。现代企业竞争实质是速度竞争。电子商务和通信技术发展，使供应链中信息流和资金流所占用流通时间和流通成本大幅缩减，甚至靠近于零，供应链中流通时间和流通成本，绝大部分将被存储和流通环节所占用，企业物流管理模式对企业乃至整个社会都将产生巨大影响和制约作用。为此，企业必须寻求最适合自身物流管理模式。

2.2我国物流行业现实状况

中国物流与采购联合会副会长戴定一表达，制约物流信息化发展首要瓶颈是中小物流企业信息化程度比较低，重要问题是大多数物流信息系统价格比较高，而中小企业起点很低，市场上缺乏适合中小企业起步信息系统。

2.3企业对物流管理目前实际需求

在中国运送协会有关工业生产企业未来寻求物流外包也许性调查中，有62.5%企业表达重要基于如下原因，它们未来会寻求物流外包：

(1)高层次物流人才匮乏。

(2)把有限资源集中于企业关键竞争力。

(3)减少库存，缩短资金流转周期。

(4)借助物流企业网络拓展新市场。

2.4跨企业协同物流管理最佳实现模式：ASP物流管理模式

ASP作为一种新兴信息技术商业应用模式，是指供应商融软件、硬件、网络和技术为一体，以互联网为媒介，以门户网页为切入点，为客户提供配置、租赁和管理应用处理方案。

ASP跨企业协同物流管理模式，为我们提供了企业外包物流需求和物流现实状况之间矛盾处理措施。采用ASP模式，可以将所有物流管理应用软件安装在第三方应用服务提供商数据中心，由服务商根据客户规定来定制开发、管理、维护和更新系统，并负责数据备份、运行管理、软件和硬件升级换代。后三者经授权，通过广域网连上ASP应用服务器，在供应商开设窗口按一定原则付费后使用所需物流应用软件，不必占用企业自身资源去开发和管理物流信息系统。

2.5ASP物流管理信息平台长处

ASP物流管理信息平台通过互联网提供在线物流管理应用服务，可以同步为多种顾客服务，具有诸多优势：

(1)整合物流信息资源。

(2)统一原则，集中管理。

(3)IT投资风险小。

(4)节省社会资源。

物流管理信息平台以服务中小物流企业为主，关键是物流应用软件服务。同步平台还具有门户站点功能，能为中小企业提供远程培训等服务。对于那些想实行物流信息化改造但又资金局限性，人才匮乏中小物流企业来说，ASP模式可以协助中小物流企业向信息化平稳过渡。

3、蒙牛企业ASP物流管理信息平台实证案例

蒙牛企业是国内乳业界销售额上升最快企业，在国内有很大影响力。通过度析蒙牛企业物流问题及其处理方案，可作为提高我国企业物流管理水平有益借鉴。

3.1物流管理水平制约蒙牛深入扩张

蒙牛企业原奶重要产于内蒙古农牧区，而其消费市场则重要集中在东南沿海地区和内地大中型都市。“北奶南调”是对蒙牛物流管理水平严峻考验。蒙牛企业在全国有300多种销售分支机构，管理着近3000家各级经销商。物流管理重要由蒙牛企业在各大区域(省会都市为主)办事处及仓库协调，是经典分销型企业。

伴随销售收入和销售半径迅速扩张，蒙牛物流链被拉得越来越长，管理难度也越来越大，已逐渐成为制约其深入扩张瓶颈环节。牛奶是一种比较特殊商品，对物流管理规定很高，信息化是蒙牛实现高品质物流管理必然选择。

目前蒙牛企业物流问题重要有：

(1)物流信息不畅通。订单处理过程啰嗦而缓慢。

(2)高库存和市场缺货同步并存。

(3)物流链上组织之间协同程度低。

(4)需求预测和计划工作几乎没有开展。

为处理以上问题，蒙牛企业意识到必须借助于信息技术，在物流方面强化对各级经销商和各地销售分支机构支持、管理、控制，以到达协同运作，统一行动。

用社会资源发展自己是蒙牛一贯做事方式和经营思想。企业决策高层敏锐地意识到物流管理应用软件同样可以运用社会资源，坚决选择ASP物流管理模式，导入了第三方企业研发“跨企业协同管理信息平台”，来提高其物流管理水平。

3.2蒙牛实行ASP跨企业协同管理信息平