家庭智能设备维修保养协议.docVIP

家庭智能设备维修保养协议

第一章合同双方信息

1.1合同编号：__________

1.2甲方（维修保养服务提供方）信息：

1.2.1名称：________________

1.2.2地址：________________

1.2.3联系人：________________

1.2.4联系方式：________________

1.2.5电子邮箱：________________

1.3乙方（设备所有权方）信息：

1.3.1名称：________________

1.3.2地址：________________

1.3.3联系人：________________

1.3.4联系方式：________________

1.3.5电子邮箱：________________

第二章维修保养服务内容

2.1维修保养服务范围：

2.1.1乙方提供的家庭智能设备清单，包括但不限于以下设备：

家用电器（如：冰箱、洗衣机、空调、烤箱等）

家用电子产品（如：电视、音响、智能手表等）

家用网络设备（如：路由器、调制解调器等）

智能家居系统（如：智能门锁、智能照明等）

2.1.2对上述设备进行定期检查、维护和故障排除。

2.2维修保养服务内容：

2.2.1定期清洁与保养：对设备进行外部清洁，内部除尘，润滑运动部件，检查连接线束等。

2.2.2故障检测与维修：对设备进行故障检测，找出故障原因并进行必要的维修或更换部件。

2.2.3软件更新与优化：对智能设备进行软件更新，优化系统功能，提升用户体验。

第三章维修保养服务期限

3.1服务期限：自本协议签订之日起，至__________年__________月__________日止。

3.2乙方有权根据实际需要，提前三十日向甲方提出终止本协议的通知。

第四章维修保养服务费用

4.1费用标准：

4.1.1定期保养费用：按设备类型和数量，每月收取人民币__________元。

4.1.2故障维修费用：根据维修项目及所需材料，按实际发生费用收取。

4.1.3特殊服务费用：如需进行上门服务、夜间服务等，将根据实际情况收取额外费用。

4.2付款方式：

4.2.1乙方应在每次服务完成后，向甲方支付相应的费用。

4.2.2乙方应按时支付费用，如有逾期，应支付_____%的滞纳金。

第五章保密条款

5.1双方对本协议内容以及双方在履行本协议过程中所获得的信息负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。

5.2保密义务不适用于以下信息：

5.2.1已为公众所知的；

5.2.2通过合法途径已获得的；

5.2.3自本协议签订之日起两年内，双方已相互公开的信息。

5.3本保密条款在本协议有效期内及终止后两年内均有效。

第六章服务响应与进度

6.1服务响应时间：

6.1.1甲方应在收到乙方故障报告或保养需求后，____小时内作出响应。

6.1.2对于紧急故障，甲方应在____小时内派出维修人员。

6.2服务进度：

6.2.1甲方应向乙方提供维修保养工作的进度报告，包括但不限于维修保养时间表、所需备件等。

6.2.2乙方有权要求甲方提供维修保养工作的详细进度更新。

第七章设备备件与材料

7.1甲方应保证维修保养过程中使用的备件和材料符合国家标准和行业标准。

7.2甲方应使用乙方提供的设备型号和规格相符的备件和材料。

7.3甲方应在维修保养前告知乙方备件和材料的价格，并获得乙方的同意。

第八章服务质量保证

8.1甲方保证提供的维修保养服务符合双方约定的服务标准。

8.2甲方保证在维修保养后的设备功能不低于维修保养前的水平。

8.3对于因维修保养不当导致的设备故障，甲方应承担相应的维修或赔偿责任。

第九章通知与沟通

9.1双方应保持有效的沟通渠道，保证在服务过程中能够及时交流信息。

9.2甲方应在维修保养前通过电话、邮件或书面形式通知乙方服务的时间、地点等信息。

9.3乙方应在接到甲方通知后，及时提供必要的配合和支持。

第十章协议的生效、变更与解除

10.1本协议自双方签字盖章之日起生效。

10.2本协议的任何变更，必须以书面形式进行，并经双方签字盖章后生效。

10.3如一方违反本协议的约定，另一方有权解除本协议，并要求对方承担相应的违约责任。

10.4本协议的解除不影响双方因本协议而产生的权利和义务的履行。

第十一章不可抗力

11.1如因不可抗力事件（包括但不限于自然灾害、行为、社会异常事件等）导致本协议无法履行或部分履行，受影响的一方应及时通知对方，并在不可抗力事件结束后____日内向对方提交不可抗力事件的有效证明。

11.2不可抗力事件发生期间，双方应积极采取一切