2024年下半年连云港上铁瀛海酒店有限公司校招笔试题带答案.docxVIP

2024年下半年连云港上铁瀛海酒店有限公司校招笔试题带答案

一、常识题（110题）

1.连云港有一个著名的海上云台山景区，它属于以下哪种地貌类型？

A.喀斯特地貌

B.丹霞地貌

C.花岗岩地貌

D.雅丹地貌

答案：C。分析：海上云台山主要由花岗岩构成，呈现出花岗岩地貌特征。喀斯特地貌多与石灰岩等可溶性岩石有关；丹霞地貌有独特的赤壁丹崖景观；雅丹地貌主要分布在干旱地区。

2.以下哪种菜系是连云港地区比较有代表性的？

A.淮扬菜

B.川菜

C.粤菜

D.鲁菜

答案：A。分析：连云港地处江苏，江苏的代表菜系是淮扬菜，淮扬菜注重刀工、火候和调味，口味清淡适中。川菜以麻辣著称；粤菜讲究鲜、嫩、滑；鲁菜则以咸鲜为主。

3.铁路运输中，以下哪种信号表示列车需要停车？

A.绿色灯光

B.黄色灯光

C.红色灯光

D.白色灯光

答案：C。分析：红色灯光在铁路信号中是停车信号。绿色灯光一般表示可以按规定速度运行；黄色灯光表示注意或减速运行；白色灯光不是常见的基本行车信号。

4.酒店服务中，“金钥匙服务”起源于哪个国家？

A.法国

B.英国

C.美国

D.瑞士

答案：D。分析：“金钥匙服务”起源于瑞士，它是一种国际化的个性化酒店服务理念，强调为客人提供全方位、高品质的服务。

5.连云港的港口名称是？

A.连云港港

B.南通港

C.镇江港

D.泰州港

答案：A。分析：连云港的港口就是连云港港，南通港在南通，镇江港在镇江，泰州港在泰州。

6.以下哪种能源属于可再生能源，可用于酒店部分能源供应？

A.煤炭

B.天然气

C.太阳能

D.石油

答案：C。分析：太阳能是可再生能源，取之不尽用之不竭，可通过太阳能板等设备转化为电能或热能供酒店使用。煤炭、天然气和石油都是不可再生能源。

7.酒店客房服务中，通常会在客人离开房间后进行的清洁工作称为？

A.夜床服务

B.小整理服务

C.彻底清洁服务

D.退房清洁服务

答案：D。分析：客人退房后进行的清洁是退房清洁服务，要进行全面彻底的清理。夜床服务一般在晚上为客人整理床铺；小整理服务是在客人短暂外出时进行简单整理；彻底清洁服务通常是定期对房间进行深度清洁。

8.铁路车票的有效期是根据什么来确定的？

A.车次

B.里程

C.座位等级

D.票价

答案：B。分析：铁路车票有效期主要根据乘车里程来确定，里程越长，有效期相对越长。车次、座位等级和票价与车票有效期并无直接关联。

9.连云港的市花是？

A.玉兰花

B.桂花

C.梅花

D.桃花

答案：A。分析：连云港的市花是玉兰花，玉兰花象征着纯洁、美好。桂花、梅花、桃花都不是连云港的市花。

10.酒店市场营销中，以下哪种渠道属于线上渠道？

A.旅行社合作

B.酒店官网

C.街头广告

D.展会推广

答案：B。分析：酒店官网是线上渠道，可通过网络进行宣传和预订。旅行社合作、街头广告和展会推广都属于线下营销渠道。

二、言语理解与表达（1120题）

11.下列句子中，没有语病的一项是：

A.通过这次培训，使我对酒店服务有了更深刻的认识。

B.酒店的服务质量能否提高，关键在于员工的服务意识是否增强。

C.为了防止不再发生类似的安全事故，酒店采取了一系列措施。

D.他那崇高的革命品质，经常浮现在我的脑海中。

答案：B。分析：A选项“通过……使”句式杂糅，可删去“通过”或“使”；C选项“防止不再发生”否定不当，应删去“不”；D选项“品质”不能“浮现”，可将“品质”改为“形象”。

12.依次填入下列横线处的词语，最恰当的一组是：

酒店的装修风格应该与周边环境相______，同时也要体现出自身的特色。在服务方面，要不断______服务水平，为客人提供更加优质的服务。

A.融合提高

B.契合提升

C.结合增强

D.配合改进

答案：B。分析：“契合”更强调与周边环境在风格、特点等方面的相符，比“融合”“结合”“配合”更合适；“提升”与“服务水平”搭配恰当，“提高”也可搭配，但“提升”更书面正式，“增强”一般与“能力”等搭配，“改进”多与“方法”等搭配。

13.对下列句子中加点词语的理解，正确的一项是：

酒店的招牌菜味道醇厚，让人回味无穷。

A.味道浓烈

B.味道纯正浓厚

C.味道清淡

D.味道怪异

答案：B。分析：“醇厚”在形容味道时，指的是味道纯正浓厚，并非浓烈、清淡或怪异。

14.下列句子中，表达得体的一项是：

A.你明天来酒店找我，我一定在酒店恭候大驾。

B.你已经来酒店工作了，我先失陪了，以后再和你交流。

C.我刚到酒店，对这里的情况还不是很熟悉，有什么不懂的，我会向你垂询。

D.你在酒店工作很辛苦，这点小意思请你笑纳，不成敬意。

答案：