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业务外包合同签署

第一章合同订立

1.1合同编号

合同编号：________

1.2合同主体

1.2.1甲方法定代表人（或负责人）姓名：________________

1.2.2乙方法定代表人（或负责人）姓名：________________

1.2.3甲方法定代表人（或负责人）签字：________________

1.2.4乙方法定代表人（或负责人）签字：________________

1.3合同签订日期

合同签订日期：____年____月____日

1.4合同签订地点

合同签订地点：________________

1.5合同生效条件

1.5.1本合同自甲乙双方签字盖章之日起生效。

1.5.2本合同生效前，甲乙双方应将合同文本报送各自上级主管部门备案。

第二章业务内容

2.1业务概述

2.1.1乙方同意根据本合同约定，向甲方提供以下业务外包服务：

1.业务外包服务的具体内容：________________

2.业务外包服务的范围：________________

3.业务外包服务的期限：____年____月____日至____年____月____日

2.2服务标准

2.2.1乙方应按照甲方要求，保证业务外包服务的质量达到以下标准：

1.质量标准：________________

2.服务标准：________________

3.完成时间：________________

2.3服务交付

2.3.1乙方应在合同约定的时间内完成业务外包服务，并将服务成果交付甲方。

2.3.2乙方应在交付服务成果前，向甲方提交服务成果验收申请。

第三章服务费用及支付方式

3.1服务费用

3.1.1本合同约定的服务费用总额为人民币____元整（大写：____元整）。

3.1.2服务费用按以下方式支付：

1.首付款：合同签订后____个工作日内支付总额的____%。

2.进度款：在乙方完成合同约定的工作量后，甲方应在____个工作日内支付相应比例的款项。

3.结算款：在乙方完成全部服务并经甲方验收合格后，甲方应在____个工作日内支付剩余款项。

3.2付款方式

3.2.1付款方式为银行转账，甲方应在付款通知单上注明合同编号。

3.2.2乙方应在收到甲方付款后，向甲方开具相应的发票。

第四章保密条款

4.1保密义务

4.1.1甲乙双方对本合同内容以及业务过程中知悉的对方商业秘密负有保密义务。

4.1.2保密期限自合同签订之日起至合同终止后____年。

4.2保密信息

4.2.1保密信息包括但不限于以下内容：

1.甲乙双方的商业计划、技术秘密、市场策略等。

2.合同内容、服务费用、付款方式等。

3.业务外包过程中的任何技术、数据、文件等。

第五章违约责任

5.1违约情形

5.1.1乙方未按合同约定时间完成业务外包服务，每逾期一日，应向甲方支付____%的违约金。

5.1.2乙方提供的业务外包服务质量不符合合同约定，甲方有权要求乙方返工或赔偿损失。

5.1.3甲方未按合同约定支付款项，每逾期一日，应向乙方支付____%的违约金。

5.2违约处理

5.2.1发生违约情形时，违约方应在接到对方违约通知后____个工作日内采取补救措施。

5.2.2如违约方未采取补救措施或补救措施不充分，非违约方有权解除合同并要求违约方承担相应的违约责任。

第六章人员与培训

6.1乙方人员

6.1.1乙方应向甲方提供合格的项目执行人员，负责业务外包服务的具体实施。

6.1.2乙方应保证其派驻甲方工作的人员具备完成业务外包服务所需的资质和能力。

6.2人员更换

6.2.1如乙方需要更换派驻甲方工作的人员，应提前____个工作日通知甲方，并保证新派人员符合原人员的资质要求。

6.2.2甲方有权在收到通知后____个工作日内批准或拒绝乙方的人员更换请求。

6.3培训

6.3.1乙方应负责对其派驻甲方工作的人员进行必要的业务培训和技能提升。

6.3.2甲方可根据需要，要求乙方对特定人员进行额外的专项培训。

第七章质量控制与验收

7.1质量控制

7.1.1乙方应建立健全质量管理体系，保证业务外包服务的质量符合合同约定。

7.1.2乙方应在项目实施过程中定期向甲方报告质量情况。

7.2验收

7.2.1甲方应在乙方完成业务外包服务后，按照合同约定的标准和流程进行验收。

7.2.2验收不合格的，乙方应在甲方提出的问题解决后，重新提交验收。

7.3质量保证期

7.3.1业务外包服务完成后，乙方应提供____个月的质量保证期。

7.3.2在质量保证期内，如因乙方原因导致服务出现问题，乙方应负责免费修复。

第八章知识产权

8.1知识产权归属