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大型体育场馆运营中的赛事服务品质评估报告.docx

大型体育场馆运营中的赛事服务品质评估报告.docx

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    大型体育场馆运营中的赛事服务品质评估报告参考模板

    一、大型体育场馆运营中的赛事服务品质评估报告

    1.1赛事服务品质评估的重要性

    1.1.1提升赛事服务品质，增强场馆吸引力

    1.1.2促进体育产业发展，助力经济增长

    1.1.3提升体育场馆管理水平，促进可持续发展

    1.2赛事服务品质评估的原则

    1.2.1客观公正原则

    1.2.2系统性原则

    1.2.3动态发展原则

    1.2.4实用性原则

    1.3赛事服务品质评估指标体系

    1.3.1赛事组织

    1.3.2场馆设施

    1.3.3服务质量

    1.3.4观众满意度

    1.3.5媒体评价

    二、赛事组织与策划的关键要素

    2.1赛事策划的阶段

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