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社区健身中心服务合同书

第一章总则

1.1合同编号

_________________________

1.2合同名称

社区健身中心服务合同书

1.3合同双方

1.3.1甲方（健身中心）：_________________________

1.3.2乙方（服务提供方）：_________________________

1.4合同目的

本合同旨在明确甲方与乙方在社区健身中心运营过程中双方的权利、义务及责任，保证社区健身中心提供高质量的服务。

1.5合同期限

1.5.1本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年，自____年____月____日起至____年____月____日止。

1.6合同履行地点

本合同项下的服务履行地点为：_________________________

1.7合同生效条件

本合同自双方签字盖章之日起生效，并在甲方支付首期服务费用后正式履行。

第二章甲方权利与义务

2.1甲方权利

2.1.1甲方有权要求乙方按照合同约定提供符合标准的健身服务。

2.1.2甲方有权对乙方的服务质量进行监督和评估。

2.1.3甲方有权根据市场情况调整收费标准。

2.2甲方义务

2.2.1甲方应按照合同约定向乙方支付服务费用。

2.2.2甲方应保障乙方提供服务的必要设施和条件。

2.2.3甲方应配合乙方进行服务质量的改进和提升。

第三章乙方权利与义务

3.1乙方权利

3.1.1乙方有权要求甲方按照合同约定支付服务费用。

3.1.2乙方有权根据合同约定提供服务，并收取相应的服务费用。

3.1.3乙方有权在合同约定范围内调整服务内容。

3.2乙方义务

3.2.1乙方应按照合同约定提供符合标准的健身服务。

3.2.2乙方应保证服务的安全性，并对服务过程中发生的承担相应责任。

3.2.3乙方应接受甲方的监督和评估，并根据甲方的要求进行服务改进。

第四章服务内容与标准

4.1服务内容

4.1.1乙方应提供健身器材的维护和清洁服务。

4.1.2乙方应提供健身指导服务，包括但不限于运动技巧、饮食建议等。

4.1.3乙方应提供日常安全管理服务。

4.2服务标准

4.2.1乙方应保证健身器材的完好率不低于95%。

4.2.2乙方应保证服务人员的专业性，持有相关资格证书。

4.2.3乙方应保证服务区域的清洁与安全。

第五章费用与支付

5.1服务费用

5.1.1本合同项下的服务费用为：人民币____元/月。

5.1.2服务费用按月支付，甲方应在每月____日前支付下一个月的服务费用。

5.2支付方式

5.2.1甲方应通过银行转账方式支付服务费用。

5.2.2甲方应在支付服务费用时，注明合同编号及收款人信息。

5.3违约责任

5.3.1若甲方未按时支付服务费用，应向乙方支付____%的滞纳金。

5.3.2若乙方未按时提供或提供不符合约定的服务，甲方有权要求乙方进行整改，并承担相应责任。

第六章设施与设备

6.1设施要求

6.1.1乙方应保证健身中心内设施齐全，包括但不限于各类健身器材、休息区、卫生间、更衣室等。

6.1.2健身器材应符合国家相关标准，保证使用安全，且定期进行维护和检查。

6.2设备维护

6.2.1乙方负责健身中心内所有设备的日常维护和保养。

6.2.2乙方应保证所有设备在使用过程中保持良好的工作状态，如发觉设备故障，应及时修复。

6.3安全措施

6.3.1乙方应制定详细的安全管理制度，包括器材使用规范、急救措施等。

6.3.2乙方应定期对员工进行安全培训，保证员工具备处理紧急情况的能力。

第七章服务人员与管理

7.1人员配备

7.1.1乙方应配备充足的服务人员，包括教练、管理员、保洁等。

7.1.2服务人员应具备相应的专业知识和技能，并通过甲方审核。

7.2培训与发展

7.2.1乙方应对服务人员进行定期培训，提高其专业水平和服务质量。

7.2.2乙方应鼓励服务人员参加行业相关培训，提升自身能力。

7.3管理制度

7.3.1乙方应建立健全内部管理制度，包括工作职责、绩效考核等。

7.3.2乙方应保证所有管理制度得到有效执行。

第八章营业时间与节假日安排

8.1营业时间

8.1.1健身中心营业时间为：每日____时至____时。

8.1.2乙方应根据实际情况调整营业时间，并提前向甲方通知。

8.2节假日安排

8.2.1健身中心在法定节假日应正常营业。

8.2.2如遇特殊情况，乙方应提前向甲方说明，并取得甲方同意。

第八章客户服务与投诉处理

8.1客户服务

8.1.1乙方应设立专门的服务，及时解答客户疑问。

8.1.2乙方应定期进行客户满意度调查，了解客户需求，改进服务质量。