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公文写作培训
培训纲要公文的基本知识;常用公文写作基本要求;公司常用公文类别;公司常用公文写作技巧(重点);公司常用公文规范格式及常见问题解析(重点);公文写作相关要求;公文写作常见问题解析;公文写作的体会与思考。请将您的手机调成震动或者静音,谢谢。
1公文是机关及企事业单位实施领导、处理公务的具有特定效力和规范格式的文书,是传达贯彻党的路线、方针、政策,指导、布置和商洽工作,请示和答复问题,报告和交流情况的工具。2特点:特定性权威性3规范性实用性4特别提醒:在起草公文的过程中切忌出现带感情色彩的词句。(一)公文的概念及其特点一、公文的基本知识
请示:适用于向上级机关请求指示、批准。决定:适用于对重要事项或者重大行动做出安排,奖惩有关单位及人员,变更或者撤销下级机关不适当的决定事项。报告:适用于向上级机关汇报工作,反映情况,答复上级机关的询问。通知:适用于批转下级机关的公文,转发上级机关和不相隶属机关的公文,传达要求下级机关办理和需要有关单位周知或者执行的事项,任免人员。会议纪要:适用于记载、传达会议情况和议定事项。(二)常用公文文种
1243公文的观点必须正确(合法、合理、全面);公文的内容必须务实(真实、可行);公文的语言必须得体(准确、鲜明、生动、通顺、简练、严谨);领导(上级)意图理解领会必须到位。1234二、常用公文写作的基本要求
二、常用公文写作的基本要求语言要求:规范、准确、科学、简练、得体简练:1、简短:在准确表达思想内容的前提下,用最短的篇幅和最少的文字表达文件内容;◆在删改方面下功夫;◆在遣词造句方面下功夫;◆清除空话套话;◆适当使用简略语言。2、简明:要把思想内容表达得简要明白。◆必须重视开头:开门见山,起笔入题。◆必须重视结尾:明确提出行文要求。◆必须层次分明。◆恰当运用分条列项的表达方法。
语言要求:规范、准确、科学、简练、得体01得体:02符合公文体裁的总体要求。03适应不同文种表达形式的要求。04使用含义确切、限定的书面语言。05恰当使用公文术语。06二、常用公文写作的基本要求
二、常用公文写作的基本要求领导意图:领导在布置工作、下达任务、发出指令时的本意及其希望达到的标准或目标。怎样搞清领导意图:从主动询问中获得;从领导批示中领会;从平时言谈中捕捉;从讲话材料中把握;从积零为整中综合。
请示报告通知计划总结会议纪要公函三、公司常用公文类别
01公司常用公文规范要求及写作技巧02(重点)
请示的起草
请示的分类1适用于遇到疑难问题,须请求上级机关批示的事项。解决“我们请求该怎样做”的问题。请求指示:2适用于那些主管部门有明确规定,必须经过上级批准才允许办理的事项。解决“请求批准我们这样做”的问题。请求批准:3请示事项较为重大复杂,具有一定的普遍意义,不但需要上级批准,还需要上级转发。解决“我们请求有关部门配合这样做”的问题。请求批转:
(二)请示正文的写作方法开头:说明请示的根据、目的,需要明确交代请示事项的背景或理由。主体:明确提出请示事项。针对请示事项提出本单位的意见、建议或方案。如请示事项存在几种可能解决的办法或方案,要提出倾向性意见,积极帮助上级机关出谋献策,不能简单上交矛盾。结尾:恰当使用结语。“当否,请批示(我公司通用版式)。”“以上请示妥否,请指示。”“以上请示如无不妥,请批准。”“以上请示如无不妥,请批转××执行。”
行文之前要与主管领导充分沟通;请示理由要充分,要求和建议要具体;严格执行一文一事制度;请示与报告不能混用。按照隶属关系逐级行文;不能多头请示,只能主送一个上级主管机关;(三)起草请示的注意事项
报告的起草(一)报告的用途用来向上级机关汇报工作、反映情况,答复上级机关的询问。(二)报告的分类按照内容划分: 综合报告;专题报告(基站、客户服务等)。按照目的划分:工作报告;总结报告;情况报告;调查报告;建议报告;检讨报告。
(三)工作报告正文的写作方法开头:对前一段时间的工作状况作概括性说明。包括:工作开展的时间、主要工作项目、工作进程、总体效果评价等。主体:重点回顾工作进展情况和主要成绩;提炼工作中取得的经验和体会;找出工作中存在的主要问题或薄弱环节,分析原因,提出改进意见与办法;提出今后工作的意见或进一步做好工作的愿望。结尾:使用下列公文术语特此报告,请审阅。以上报告如有不当,请指正。
采用记叙为主的表达方式。按时间顺序、工作过程
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