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2024年下半年龙岩市铁龙物业管理有限公司校招笔试题带答案

一、单项选择题（每题1分，共20题）

1.物业管理的基本职能是对物业进行（），对业主和使用人提供服务。

A.监督控制

B.综合管理

C.委托管理

D.专职管理

答案：B

答案分析：物业管理就是对物业进行综合管理并为业主和使用人服务，综合管理涵盖了物业的多个方面，如设施维护、环境管理等，所以选B。

2.物业服务企业在获取招标信息后应组织相关人员组成（），负责投标活动。

A.招标委员会

B.投标小组

C.业主大会

D.评标委员会

答案：B

答案分析：企业参与投标需组织投标小组来负责投标活动，招标委员会一般是招标方组织的，业主大会是业主的自治组织，评标委员会负责评标，所以选B。

3.物业管理区域内的共用部位、共用设施设备的维修和更新、改造费用，按照（），由相关业主按照各自拥有物业建筑面积的比例分摊。

A.物业服务合同约定

B.业主大会决议

C.专项维修资金管理办法

D.政府规定

答案：C

答案分析：共用部位、共用设施设备的维修等费用按专项维修资金管理办法，由相关业主按比例分摊，所以选C。

4.物业服务合同的标的是（）。

A.物业管理区域内的房屋

B.物业管理区域的环境

C.物业服务企业提供的公共性物业服务

D.业主的物业

答案：C

答案分析：物业服务合同主要是围绕物业服务企业提供的公共性物业服务，所以标的是该服务，选C。

5.业主大会会议可以采用集体讨论的形式，也可以采用书面征求意见的形式；但是，应当有物业管理区域内专有部分占建筑物总面积（）以上的业主且占总人数（）以上的业主参加。

A.二分之一；二分之一

B.三分之一；三分之一

C.三分之二；三分之二

D.四分之三；四分之三

答案：A

答案分析：根据规定，业主大会会议要有专有部分占建筑物总面积二分之一以上且占总人数二分之一以上的业主参加，所以选A。

6.以下不属于物业管理中行政管理手段的是（）。

A.限制

B.禁止

C.经济处罚

D.教育引导

答案：C

答案分析：经济处罚属于经济手段，行政管理手段包括限制、禁止、教育引导等，所以选C。

7.消防工作的方针是（）。

A.安全第一，预防为主

B.预防为主，防消结合

C.预防为主，综合治理

D.安全第一，综合治理

答案：B

答案分析：消防工作方针是预防为主，防消结合，所以选B。

8.物业管理企业的资质等级分为（）。

A.一级、二级、三级

B.甲级、乙级、丙级

C.A级、B级、C级

D.特级、一级、二级

答案：A

答案分析：物业管理企业资质等级分为一级、二级、三级，所以选A。

9.物业装饰装修管理流程一般不包括（）。

A.申报登记

B.签订管理服务协议

C.施工

D.竣工验收

答案：D

答案分析：物业装饰装修管理流程包括申报登记、签订管理服务协议、施工等，一般不涉及竣工验收（通常是工程建设方面概念），所以选D。

10.物业管理成本控制的中心环节是（）。

A.事前控制

B.事中控制

C.事后控制

D.反馈控制

答案：B

答案分析：事中控制是在成本发生过程中进行控制，是成本控制的中心环节，所以选B。

11.以下属于物业管理服务中清洁卫生服务内容的是（）。

A.绿化养护

B.垃圾收集与处理

C.车辆停放管理

D.设施设备维修

答案：B

答案分析：垃圾收集与处理属于清洁卫生服务内容，绿化养护是绿化服务，车辆停放管理是秩序维护服务，设施设备维修是工程维修服务，所以选B。

12.业主违反物业服务合同约定，逾期不交纳物业服务费用的，（）应当督促其限期交纳。

A.业主委员会

B.物业服务企业

C.居民委员会

D.房地产行政主管部门

答案：A

答案分析：业主逾期不交纳物业费，业主委员会应督促其限期交纳，所以选A。

13.物业管理档案通常有纸介质和电子介质两种形式存贮，应采用（）的保存方式。

A.纸介质

B.电子介质

C.纸介质和电子介质并用

D.以上都不对

答案：C

答案分析：为保证档案的安全性和可查阅性，应采用纸介质和电子介质并用的保存方式，所以选C。

14.物业管理早期介入的主要服务对象是（）。

A.建设单位

B.业主

C.物业服务企业

D.政府部门

答案：A

答案分析：早期介入是在物业建设阶段，主要服务对象是建设单位，所以选A。

15.物业服务企业承接物业时，应当对物业（）进行查验。

A.建筑物

B.共用部位、共用设施设备

C.绿化

D.环境卫生

答案：B

答案分析：承接物业时，要对共用部位、共用设施设备进行查验，所以选B。

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