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???一、新政策核心变化:试点范围大幅扩展
覆盖线路与车站
原试点(2025年4月8日起):仅京沪高铁的5座车站(北京南、济南西、南京南、上海虹桥、杭州东)及10趟列车。
新试点(2025年6月20日起):扩展至8条高铁线路(京沪、京广、京哈、沪昆等)、25座车站、38趟动车组列车,新增车站包括北京西、郑州东、武汉、长沙南、广州南、深圳北、沈阳北、大连北、哈尔滨西、西安北、成都东、青岛等457。
适用线路示例:
tabletrth线路/thth主要覆盖车站/th/trtrtd京沪线/tdtd北京南→济南西→南京南→上海虹桥→杭州东/td/trtrtd京广线/tdtd北京西→郑州东→武汉→长沙南→广州南→深圳北/td/trtrtd京哈线/tdtd北京朝阳→沈阳北→长春西→哈尔滨西/td/trtrtd沪昆线/tdtd上海虹桥→杭州东→南昌西→长沙南→贵阳北→昆明南/td/tr/table
新增车次
如G335、G1377、G491/492、G935等,可通过12306APP查询实时可办理车次47。
???二、托运条件与限制
宠物资格
种类:仅限家庭驯养的猫、犬(47类烈性犬及杂交犬禁运)。
体型:单只体重≤15公斤、肩高≤40厘米(超重或大型犬不适用)。
健康要求:需持有效期内《动物检疫合格证明》(出发/目的地需与车票一致);禁运情况包括:怀孕/哺乳期、未满15周幼宠、生病宠、分娩7天内宠物。
数量限制
每名旅客单次仅可托运1只宠物,每趟列车最多承运3只。
???三、办理流程详解
提前预约
通过铁路12306APP“宠物托运”功能,提前至少2天预约并购买同车次车票。
填写宠物信息(品种、年龄、体重、照片等),提交后2小时内审核(8:00-20:00时段)。
现场办理
所需材料:身份证、车票、检疫证明、宠物本身。
时间地点:乘车前2-6小时,至出发站“中铁快运营业部”办理托运手续。
运输箱:由铁路部门统一提供智能箱(60×45×46cm),内置温湿度监测+新风系统,无需自备。
到达领取
到站后1小时内凭短信/电话通知及身份证领取宠物。
???四、运输过程与保障
隔离措施:宠物全程置于专用运输箱,存放于车厢中部隔离快运柜,与客舱完全分开。
专人看护:工作人员每2小时巡查一次,通过监控观察状态,必要时补水(全程不喂食)。
卫生安全:每次托运后对运输箱及货柜全面消毒。
禁止探视:主人不可中途查看宠物,避免交叉感染风险。
???五、费用与保险
收费模式:按运输里程阶梯计价,试点期间享7折优惠(例:哈尔滨西→北京朝阳折后460元/只)。
保险保障:赠送保额2000元的基础运输险。
??六、重要注意事项
车次匹配:若改签/退票,宠物托运自动取消,需重新预约新车次。
证件时效:检疫证明需在乘车当日有效,且出发地/目的地与车票一致。
替代方案:非试点线路、超规宠物或禁运类宠物,仍需选择航空托运或自驾。
???总结与建议
高铁宠物托运新政策显著提升了“人宠同乘”的便捷性,尤其适合中小型健康猫犬的中长途出行。实操关键点:
?提前2天以上在12306APP预约,确认车次可用性;
?出发前1-3天办理《动物检疫合格证明》,确保信息准确;
?乘车当日预留2小时办理手续,避免误车。
需留意政策仍处试点阶段,未来可能进一步优化(如放宽体型限制、增加线路)。
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