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2025云南昆明寻甸回族彝族自治县倘甸社会福利院编外工作人员招聘5人笔试备考试题及答案解析

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.在社会福利院工作中，与老人沟通时应注意什么（）

A.总是使用生硬的命令式语气

B.避免与老人进行眼神交流

C.耐心倾听，使用尊重和关怀的语言

D.尽量缩短与老人的谈话时间

答案：C

解析：与老人沟通时应采取耐心倾听的态度，使用尊重和关怀的语言，这有助于建立良好的信任关系。生硬的命令式语气会让老人感到不被尊重，避免眼神交流可能让老人感到不安，缩短谈话时间则不利于了解老人的需求和感受。