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金融科技驱动:财富管理行业客户体验提升与技术创新实践与挑战
一、金融科技驱动:财富管理行业客户体验提升与技术创新实践与挑战
1.金融科技的机遇
1.1大数据、人工智能、区块链等新技术
1.2精准的财富管理服务
1.3服务便捷性提升
1.4数据安全问题
1.5监管压力
1.6行业伦理思考
二、财富管理行业客户体验提升的实践路径
2.1客户需求分析
2.2技术赋能服务
2.3优化业务流程
2.4加强风险管理
2.5提升服务质量
2.6创新服务模式
2.7强化合规经营
三、技术创新在财富管理行业的应用与实践
3.1大数据驱动下的精准营销
3.2人工智能提升服务效率
3
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