20xx酒店工程部年终工作总结范文(共20页).docxVIP

20xx年工程部的工作，在酒店领导的关心爱护和大力支持下，在部门全体员工的辛勤劳动和不懈努力下，克服了人员减少、工作量增大等困难，大力开展维修保养和挖潜技术改造工作，积极主动地解决设备设施存在的各种问题，兢兢业业、任劳任怨，比较圆满地完成了酒店领导布置的各项任务。

一、开展预防维修，提高设备功效

1)四月初，对空调1号主机进行年度维修保养，采用机械除垢和化学除垢双结合的科学清洗方法，清除了蒸发器和冷凝器上的结垢，把主机的高压降到正常工作范围内。对冷却水泵、冷冻水泵进行季节性维修保养，更换轴承和防水密封，并做防锈处理，使设备的工作效率恢复到正常运行水平。对空调系统进行挖潜技术改造，增加冷却塔的布水量，科学地调整冷冻水的流量、流速、扬程和进出水温度。减少了3台冷却泵、冷冻泵合计37.5kw的运行，使设备始终处于最经济的运行状态，即降低了设备磨损，又节约了电费。

2)对空调制冷效果差、风机盘管噪音大的客房，进行一级维修保养。拆下风机盘管，进行除尘除垢清洗，对电机加注油、风叶偏心矫正、更换轴承和电容器。对风机盘管做防振动技术处理，降低空调噪音，提升制冷效果，对大堂空调柜机进行化学清洗、调整，全年共完成20台风机盘管的维修保养任务，每台维修成本仅为30元。

3)在进行一级维修保养的房间内，同时对房间内其它设备设施进行保养。检查铝合金窗户、把手、窗帘轨道和滑轮；检查床控板、灯具、家具和马桶水箱等。拆下卫生间排气扇进行除尘、清洗和加注油。清除卫生间排水管S弯处的头发等杂物，保持排水畅通。

小结：通过对设备进行预防性维修保养和挖潜技术改造，不但提升了设备的使用功效，而且降低了能源损耗。五月至十月夏季空调运行期间，在制冷效果大幅度提高，空调开启时间延长的情况下，耗电量比20xx年下降了12%，节电25000度。

二、采用新型建材，解决遗留问题

1)客房一楼走廊的墙纸由于墙体渗水而发黑，影响了酒店的形象。我们向装修公司提出解决方案，采用木夹板刷991防水材料做底衬防水组合，面板为不锈钢烤漆的墙裙，美观大方，杜绝了墙体渗水发黑的现象。同时为了达到消防规范的要求，又在防火门和走廊安装了新型LED紧急出口灯。

2)七楼客房外阳台落地窗每次下雨都发生渗水现象，影响客房的出租。我们向装修公司提出解决方案，采用不锈钢加阳光板做雨棚，另外加大了排水管的管径和数量，疏堵结合，不但解决了落地窗渗水的问题，而且避免了太阳光直接照射到房间，可谓一举两得。

在20xx年的工作中，工程部虽然取得了一定的成绩，但也存在一些失误和教训。例如施工过程中对裙楼保温考虑不足，造成裙楼暖气盘管冻裂；对新员工培训不足，造成维修效率过低，管理不到位造成泵水事故给总公司造成不良影响等。

20xx年的工作目标是：

1.提高维修效率。

2.节能降耗。

3.加强业务技能的培训，不断充实自己。

4.与其他部门多进行沟通。

5.严格控制总公司核定的各项能耗指标。

新的一年意味着新的起点，新的机遇，新的挑战，我一定在新的一年中改正以往的不足和缺点，完善自身的思想意识、知识技能以及人际关系，在新的一年里用心去对待每一件事，努力奋斗，在新的一年里会有一个全新的我。

二、强化节能降耗，降低运营成本

节能降耗是酒店经营中一项重要的工作，工程部在这方面下了很大的功夫。通过优化设备运行参数、推广节能技术、加强日常管理等多种方式，我们努力降低酒店的能源消耗，减少运营成本。

我们根据酒店的实际使用情况，对部分设备的运行时间进行了科学调整。例如，在非营业高峰时段，我们适当降低了一些非关键设备的运行功率，减少了不必要的能源浪费。同时，我们还对酒店的照明系统进行了全面的节能改造，将大部分传统光源更换为LED节能灯，不仅提高了照明质量，还大幅降低了照明能耗。

我们积极推广和应用节能技术。例如，我们引入了智能温控系统，根据室内外温度和人员活动情况，自动调节空调的运行状态，避免了过冷或过热造成的能源浪费。我们还对酒店的电梯系统进行了节能改造，采用了能量回馈技术，将电梯下降时产生的能量回馈给电网，实现了能源的再利用。

在日常管理方面，我们加强了员工的节能意识培训，制定了详细的节能操作规程，并定期进行检查和考核。通过这些措施，我们有效地减少了人为因素造成的能源浪费，提高了能源利用效率。

三、提升服务质量，保障宾客体验

工程部的工作直接关系到酒店的服务质量和宾客体验。因此，我们始终将提升服务质量作为工作的重中之重，努力为宾客提供舒适、安全、便捷的住宿环境。

在日常维修保养工作中，我们坚持“预防为主、维修为辅”的原则，定期对酒店的设备设施进行检查和维护，及时发现和解决潜在的问题，避免了因设备故障给宾客带来的不便。同时，我们还建立了快速响应机制，一旦接到宾客的报修请求，我们能够在最短的时间内赶到现场，迅速解决问题，确保