自我概念与社会认知.pptVIP

角色知觉指个体对于自己所处的特定的社会与组织中的地位的知觉。每个人都在社会中充当某些角色≠角色知觉。角色知觉包括角色认知（应该）角色行为角色期望（希望和寄托）角色评价管理人员的责任是通过言传身教，营造一定的文化环境，让员工产生正确的角色知觉，增强角色意识，提高自我调控能力。第30页，共55页，星期日，2025年，2月5日因果关系知觉指为社会知觉的结果寻找原因。“归因”倾向对以后的知觉和行为影响很大。第31页，共55页，星期日，2025年，2月5日知觉偏差（社会错觉）指因对知觉对象产生不符合实际的评价而使知觉带有一定程度的偏差。第32页，共55页，星期日，2025年，2月5日测试：下列AB分别列出了一个人的五种品质，请你想象一下具有这五种品质的人。A.聪明、灵巧、勤奋、坚定、热情B.聪明、灵巧、勤奋、坚定、冷酷第33页，共55页，星期日，2025年，2月5日前苏联社会心理学家A·鲍达列夫的实验实验者把同一个人的照片分别给两组大学生看，但看照片前对两组大学生的指导语不同。指导语告诉第一组大学生，照片上的人是一个恶习难改的罪犯；告诉第二组大学生，照片上的人是一个著名学者。然后主试出示照片，要求每组学生口头描述照片上的肖像。结果发现，两组大学生对同样的照片做了极为悬殊的描述。第34页，共55页，星期日，2025年，2月5日第一组大学生的描述是：深陷的双眼隐露出凶狠的神色，一副向外翘出下巴显示了他在干罪恶勾当时“死不回头”的决心。 第二组大学生认为这双“深陷的双眼”流露出深邃的思想，而“向外翘出的下巴”显示了他在探求真知的道路上克服困难的意志力等等。第35页，共55页，星期日，2025年，2月5日知觉偏差（社会错觉）首因效应：就是第一印象。是指在社会知觉过程中，最先的印象对人的认知具有非常重要的影响。近因效应：指最近的印象对人的认知具有重要影响。对比效应：对一个人的评价受最近接触到的人的影响。投射相应：知觉主体讲自己的特点归到其他人身上的倾向，即以己度人。晕轮效应：又称光环效应，是知觉主体对一个人的特点形成好的或坏的印象之后，就倾向于据此推断这个人的其他特点。☆☆☆☆☆第36页，共55页，星期日，2025年，2月5日刻板效应：人们对某类人形成概括或固定的看法。小测试：你对年龄的刻板印象如何？如何克服知觉偏差？？？☆第37页，共55页，星期日，2025年，2月5日社会知觉理论在组织管理中的应用聘用面试自我实现的预言（皮革马里翁效应、罗森塔尔效应）绩效评估 员工努力员工忠诚印象管理第38页，共55页，星期日，2025年，2月5日你对年龄的刻板印象如何？说明：以下有7个陈述句，在你认为是对的句子前填写0分，在你认为是错的句子前面填写10分。1、员工的生产率随着年龄的增大而下降2、年老的员工，企业为之付出的成本更高3、年老员工更难相处4、年老员工在工作上走下坡路，直到退休为止5、年老员工容易出事故或缺勤6、年老员工可以退休，因为他们有经济保障7、在培训年老员工，花费更高，因为他们以后能为公司工作的时间比一般员工短第39页，共55页，星期日，2025年，2月5日第1页，共55页，星期日，2025年，2月5日Contents自我概念及具体的自我概念1认知与行为2社会归因3印象管理4第2页，共55页，星期日，2025年，2月5日一、自我概念及具体的自我概念（一）自我概念的定义自我概念（Self－Concept）简称自我，是个体关于自己的一系列认知结构。第3页，共55页，星期日，2025年，2月5日自我概念的作用保持自我看法一致性经验解释系统的作用决定着人们的期望引导成败归因的作用第4页，共55页，星期日，2025年，2月5日自我概念的来源他人反应社会比较自我评价第5页，共55页，星期日，2025年，2月5日（二）几个具体的自我概念自我图式自尊自信自我效能自我实现自我障碍自我认同第6页，共55页，星期日，2025年，2月5日自我效能感指人们对自己是否能够成功地进行某一成就行为的主观判断。这一概念是班杜拉最早提出的，在80年代，自我效能感理论得到了丰富和发展，也得到了大量实证研究的支持。第7页，共55页，星期日，2025年，2月5日二、认知与行为苏东坡与佛印的故事第8页，共55页，星期日，2025年，2月5日我们并不是看到现实，而是对自己所看到的东西做出解释，并称它为现实。