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培训手册

智慧园区IT规划

2014/8/1

目录

一、智慧园区的核心：

二、智慧园区是智慧城市的重要表现形态

三、智慧园区建设内容

四、智慧园区云平台建设

五、运用新一代信息技术，提升园区服务质量和用户体验...4

六、智慧园区详细建设内容说明

七、智慧园区IT系统实施计划

八、IBM解决方案参考

一、智慧园区的核心

IBM智慧园区的建设理念与智慧地球一脉相承，

一是感知，园区各构成系统中的重要管理对象状态都能够得到正确的感知和度量；

二是互联，以往分散的园区系统之间建立起高效的沟通与交互，互联成网，互通信息；

三是智能，通过协同各种来源的信息，开展多方面、多维度的分析、预测和优化，实现

政府机构、企业、事业等园区主要实体组织的智能决策和行动。

用户体验是其最大核心，智慧园区不仅仅是一些软硬件基础设施，更重要的是怎么能

够更好的服务于这些园区的企业、市民以及政府管理部门，建设与众不同，独具特色，用户

体验良好的智慧园区，这些可能是未来发展空间非常大的地方。

二、智慧园区是智慧城市的重要表现形态

智慧城市建设是我国十二五规划的重要战略目标之一，“智慧园区”是智慧城市建设的

重要表现形态，也是城市整合发展的更高形态，其核心在于运用现代网络、软件、移动客户

端等先进技术，构建无所不在的融合网络、智能感知环境和海量运算能力，提高园区管理的

服务水平，提升园区公众的生存方式和生活质量，推动园区产业发展，进而促进和带动整个

城市科学地持续地发展。

三、智慧园区建设内容

智慧园区的建设迎合了当今知识经济、创新、分工协作、信息化等产业发展特点和潮流，

通过信息化手段使园区的管理和服务更加智慧，对园区企业也更有价值。智慧园区的管理和

服务可以分为三个层次，通过信息化手段，使这三个层次的管理和服务变得更富有智慧：

基础设施层：提供最人性化的基础设施服务，同时符合当今的绿色、低碳、节能、减排

的潮流，为园区企业提供一个安全、舒适、低碳的环境；如智能化的中央空调系统、智能化

的路灯系统、智能化的监控系统、智能化的照明系统、智能化网络系统等等

ICT服务层：充分利用云计算技术，最大限度的节约企业的IT办公、通信和生产经营

成本，降低企业经营的门槛，使园区企业实现“拎包入住”、“随用随买”、“用多少资源付多

少钱”的IT办公通信模式和付费模式；例如，采取“云计算中心”的模式，将IT软硬件资

源集中在“云”上，用户可以采用成本更低的“瘦”客户端PC（比台式机更便宜的电脑），

采取“以租代买”的方式使用各种办公软件和设备。这样不仅降低了单个企业的办公成本，

同时，采取云计算的方式，可以增加园区的收入，提升了IT软硬件设备利用率。

经营服务层：园区管理部门要结合本园区的特色定位以及园区企业的生产经营模式，迎

合当今分工与协作的潮流，主动深入到企业的价值链经营环节，将企业核心环节以外的部分

进行承包、外包或转移，帮助企业聚焦到其更具有竞争力的环节。对于中医药为产业定位的

园区，园区企业的核心优势是“研发、检测”，而“生产、融资、认证、营销”往往是中医

药产业链条上的重要组成部分，也同样决定中医药企业的生存与发展，而这些环节往往园区

企业并不十分擅长。因此，园区管理部门应主动吸引和整合外部的这些资源，采取多种方式

为园区企业提供外包服务，使园区企业更专注于自己擅长的领域。

基于以上智慧园区的管理和服务的功能定位，在建设内容上，智慧园区的具体建设内容

包括一个平台、一个运营支撑系统、两大增值模块：

一个平台（云计算服务平台）：建设智慧园区综合应用云计算服务平台，通过此平台，

为中小企业提供基础设施租赁服务（IaaS）、平台租赁服务（PaaS）及各类园区企业常用软

件租赁服务（SaaS）。

一套运营支撑系统（云计算管理体系）：围绕智慧园区云计算平台，建设一套云计算运

营支撑系统，具体包括：业务支撑管理、运行支撑管理、服务请求管理、服务发布管理等模

块。这些模块主要实现云计算各项应用的计费，对服务提供商进行管理，云计算平台各项应

用的研发、测试、发布管理，云计算平台的安全管理、自动化部署、备份灾备等功能。

两大增值模块：结合中医药园区的产业定位，建设两大增值模块，一个是园区综合管理

与服务模块，主要服务于园区管理者，通过该模块，使园区管理者能更好的管理园区，为园

区企业提供更好的服务；另一个是园区企业运营支撑模块（产、供、销、学、研、融资服务

模块），主要服务于园区