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2025山西临汾隰县选聘社区专职工作人员23人笔试备考题库及答案解析

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.社区工作人员在处理居民投诉时，首要原则是（）

A.立即中断其他工作，全力处理投诉

B.先了解投诉内容，再决定是否受理

C.要求投诉人提供详细证据，才能受理

D.告知投诉人需要自行协商解决

答案：B

解析：社区工作人员面对居民投诉时，应首先耐心倾听，全面了解投诉的具体内容和情况。只有充分掌握信息，才能判断投诉是否合理，是否属于本社区职责范围，从而决定是否受理。立即中断其他工作是不可取的，可能会影响其他工作的正常进行。要求投诉人提供详细证据可能不符合实际情况，且会延误处理时间。告知投诉人自行协商解决，可能无法解决根本问题，甚至激化矛盾。

2.社区组织居民活动时，最重要的是（）

A.活动形式要新颖独特

B.活动内容要符合居民实际需求

C.活动参与人数要尽可能多

D.活动场地要宽敞豪华

答案：B

解析：社区组织居民活动的主要目的是服务居民，提升居民生活质量。因此，活动内容必须贴近居民的实际需求，解决居民关心的问题，才能真正受到居民的欢迎和参与。活动形式的新颖独特、参与人数的多寡、场地的宽敞豪华固然重要，但都不是最重要的，关键在于活动内容是否具有实用性和针对性。

3.社区调解居民纠纷时，应遵循的原则是（）

A.坚持原则，不讲情面

B.以调解为主，强制为辅

C.尊重双方，保持中立

D.快速解决，不留后患

答案：C

解析：社区调解居民纠纷时，必须坚持公平公正的原则，尊重纠纷双方当事人，保持中立的态度，不能偏袒任何一方。只有这样才能赢得双方的信任，有利于调解工作的顺利进行。坚持原则固然重要，但也要灵活处理，不能不讲情面。以强制为辅可能会导致矛盾激化，快速解决不留后患也可能留下隐患。

4.社区居民委员会的选举程序，以下说法正确的是（）

A.由街道办事处直接指定候选人

B.由居民小组推选候选人

C.由候选人自行报名，经审查合格后即可参选

D.由社区党委书记确定候选人

答案：B

解析：根据相关法律法规，社区居民委员会的成员由居民直接选举产生。选举程序一般包括发布选举通知、登记选民、确定候选人、组织投票选举等环节。候选人通常由居民小组推选产生，或者由一定数量的选民联名提名。街道办事处的指导和监督作用，但不能直接指定候选人。社区党委书记对社区工作有重要领导作用，但也不负责确定候选人。

5.社区卫生服务站的主要职责是（）

A.进行公共卫生宣传

B.提供基本医疗服务

C.开展健康教育

D.负责传染病防控

答案：B

解析：社区卫生服务站是基层医疗卫生机构，主要职责是为居民提供基本医疗服务，包括常见病、多发病的诊断和治疗，以及基本公共卫生服务。进行公共卫生宣传、开展健康教育和负责传染病防控，都是社区卫生服务站的工作内容，但不是其主要职责。其核心功能是提供基本医疗服务。

6.社区居民档案的管理，应当遵循的原则是（）

A.随手整理，方便查阅

B.专人负责，严格保密

C.定期销毁，更新换代

D.公开透明，人人可查

答案：B

解析：社区居民档案包含居民的个人信息，属于敏感信息，必须严格保密。因此，社区居民档案的管理应当遵循专人负责、严格保密的原则。档案管理人员要具备高度的责任心和保密意识，防止档案泄露。随手整理、定期销毁、公开透明都不符合档案管理的规范和要求。

7.社区开展老年人服务时，应重点关注老年人的（）

A.经济收入状况

B.身体健康状况

C.心理精神需求

D.文化娱乐生活

答案：B

解析：社区开展老年人服务时，应以保障老年人的基本权益和福祉为出发点。老年人的身体健康状况直接影响其生活质量，因此应重点关注老年人的健康状况，提供必要的医疗保健服务。经济收入状况、心理精神需求、文化娱乐生活也是老年人关心的问题，但相比之下，身体健康状况更为重要。

8.社区居民委员会的工作报告，应当向（）

A.当地政府

B.上级主管部门

C.全体居民

D.社区党组织

答案：C

解析：社区居民委员会是基层群众性自治组织，其工作报告应当向全体居民公开，接受居民的监督。当地政府、上级主管部门、社区党组织对社区居民委员会的工作有指导、监督和支持作用，但不是工作报告的提交对象。

9.社区在组织志愿者活动时，应做好（）

A.志愿者的招募和培训

B.活动的宣传和动员

C.活动的经费预算和筹措

D.活动的效果评估和总结

答案：A

解析：社区组织志愿者活动，志愿者是活动的主体，因此做好志愿者的招募和培训至关重要。通过招募，吸引有热情、有能力的人参与到志愿服务中来；通过培训，提高志愿者的服务意识和技能，确保志愿服务的质量。活动的宣传和动