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2025南平市科技馆招聘工作人员笔试参考题库附答案解析
毕业院校:________姓名:________考场号:________考生号:________
一、选择题
1.在科技馆讲解过程中,遇到观众提出专业问题时,讲解员应该如何应对()
A.直接拒绝回答,避免承担解释责任
B.表示歉意,说明自身知识有限,并尝试引导观众查阅相关资料
C.显得不耐烦,认为观众提问水平不高
D.高声反驳,强调自己的专业性
答案:B
解析:科技馆讲解员应具备良好的服务意识和专业知识。当遇到观众提问时,应积极回应。如果遇到自身无法解答的问题,应诚恳地表示歉意,并建议观众查阅相关资料或咨询专业人士,而不是拒绝回
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