医药电商配送环节药品配送过程中的物流服务质量评估报告.docx

医药电商配送环节药品配送过程中的物流服务质量评估报告模板

一、医药电商配送环节药品配送过程中的物流服务质量评估报告

1.1.项目背景

1.2.研究目的

1.3.研究方法

1.4.研究内容

1.5.报告结构

二、医药电商配送环节药品配送过程中的物流服务质量评价指标体系构建

2.1.评价指标体系构建原则

2.2.评价指标体系构建方法

2.3.评价指标体系内容

2.4.评价指标体系应用

三、医药电商配送环节药品配送过程中的物流服务质量现状分析

3.1.配送时效现状

3.2.药品安全现状

3.3.服务质量现状

3.4.信息透明度现状

四、医药电商配送环节药品配送过程中的物流服务质量影响因素分析

4.1